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2023亲子游消费数据 2023五一假期热门旅游城市有哪些

2023五一假期热门旅游城市有哪些

还有十天就是五一小长假了。相信很多朋友都已经计划好了这个五一准备去哪里玩了吧?不得不说,今年的五一假期外出游玩的人数真的是比往年要多很多。近日,关于2023五一假期热门旅游城市已经出炉,下面就和小编一起来看看吧!
近日日,携程、飞猪等发布的报告均显示,距离“五一”假期不到10天,平台上的国内机票、酒店、景区门票等“五一”假期旅游产品的订单量均超过2019年同期水平。飞猪的报告显示,截至目前,“五一”假期产品的累计预订量同比增长超过10倍。
出行平台数据显示,今年“五一”,消费者出行意愿高涨,旅游人次有望达到2亿人次。
从出游客群的情况来看,携程的报告显示,游客年龄普遍更加年轻,“00后”首次超越“90后”成为假日旅游的“主力军”。而从机票预订数据来看,2023年“五一”假期亲子游订单占比近40%,较2019年同期提升59%。
4月19日,全国铁路共发售车票2209.7万张,其中互联网渠道发售2008万张,铁路12306App发售1826.4万张,三项数据均创历史新高。根据中国铁路发布的五一期间全国车票发售情况,主要到达城市有北京、广州、上海、成都等,主要热门线路区间有北京⇋上海、成都⇋西安、北京⇋沈阳、北京⇋呼和浩特、上海⇋武汉等。
从客流方向来看,长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛客流火爆;上海、杭州、合肥、南京、扬州等特大城市与旅游城市间的人员流动,以及其他城市抵达上海、杭州、南京等长三角中心城市的客流出现激增。热门线路主要有京沪、沪宁、沪杭、宁杭、杭深、合福、宁安、杭黄、商合杭、沪苏通、连镇、徐连等高铁线路。

同程旅行发布亲子游报告:亲子游消费需求呈多元化、品质化趋势

临近“六一”,亲子游再次引发社会关注。
近日,同程旅行发布了《中国居民家庭亲子游消费报告2021》,基于同程旅行平台大数据分析了近一年来居民家庭的亲子游消费趋势和规律。《报告》指出,受疫情影响,2020年中国家庭亲子出游频次由2019年的2.7次下降至2.4次,但相较于其他主题旅行,亲子游品质提升更加明显。
刚刚发布的第七次全国人口普查数据显示,我国0-14岁人口为2.53亿,占17.95%,较十年前上升了1.35个百分点。《报告》认为,儿童人口规模的持续增长,为国内亲子游市场创造了巨大的持续增长空间。过去一年,在疫情影响下,居民家庭的亲子游消费行为及结构均发生了一些变化,国内游尤其是周边游成为亲子游的绝对主力,12岁以下儿童长线出行比例有所下降。具体消费偏好方面,随着“80后”、“90后”父母成为消费主力,亲子游市场呈现出明显的多元化、品质化趋势。
暑期是居民家庭亲子旅行和亲子游旺季
同程旅行《报告》认为,疫情对于2020年的亲子旅行产生了一定的影响,主要表现在长途出行比例的相对下降。疫情期间,各地对于在校中小学生的跨省、跨市出行均做出了不同程度的限制措施,加上家长群体对于旅途健康安全的担忧,亲子长途旅行需求相对下降。来自同程旅行的机票大数据显示,2020年度12岁及以下儿童长线出行的比例较疫情前下降了13.8%。
基于同程旅行2019年度机票和文旅大数据的分析显示,亲子旅行全年客流量的37.3%集中在7月份和8月份,亲子游的这一比例更是高达50.3%,表明暑期是亲子旅行和亲子游的绝对旺季。除了暑期外,寒假也是亲子旅行的全年客流小高峰,十一黄金周则是亲子游的另一个客流高峰。整体来看,亲子旅行与我国当前劳动力人口跨区域流动的季节周期高度吻合,亲子游则与学校的假期安排密切相关。
《报告》数据显示,过去一年周边亲子游市场占比有显著提升,周边亲子休闲类消费出现了较大幅度反弹,非一线城市的出游人次甚至超过了疫情前同期水平。受疫情影响,2020年一季度周边亲子游客流量大幅减少,但从二季度开始即进入了强劲复苏轨道,在8月和10月两个月份均出现了明显的客流波峰。尽管有疫情的影响,但是2020年度的暑期亲子游市场依然表现出了显著的旺季特征,主要旅游产品呈现出量价齐升的总体态势。
亲子文旅消费动物园最受欢迎,周末出游占比超四成
《报告》来自同程旅行的文旅大数据显示,居民家庭亲子文旅消费的热门主题随着季节交替会有一些结构上的变化,其中季节性较强的主要以水上乐园/水世界为代表,需求旺季主要是暑期,海洋馆则在暑期处于需求相对高位,而动物园则几乎是四季皆宜的亲子出游主题,大型野生动物园在疫情期间尤其受欢迎。值得关注的是,博物馆/科技馆的需求在疫情形势稳定后呈现坚定向上趋势,这一主题高度契合亲子游消费者对于“开阔视野”与趣味性的诉求。森林公园及各类综合性公园在疫情期间的需求占比显著高于其他主题。
在具体出游时间方面,周末是亲子文旅消费较为集中的时段,在一周客流量中的合并占比达到了40.5%。疫情以来,周末周边休闲度假成为居民家庭亲子出游的主要形式。
“80后”、“90后”父母成绝对消费主力,亲子游需求呈多元化、品质化趋势
《报告》来自同程旅行亲子产品的大数据分析显示,“80后”及“90后”父母已经成为亲子游的绝对消费主力,其中“80后”占比达44.8%,24至31岁的“90后”父母占比29.5%,二者合并占比高达74.3%。同时,随着二胎家庭的增多,“70后”的部分年龄段也占有相对较高的比例。
随着主力消费人群的世代更替,“80后”、“90”后在消费理念方面更加新潮且更重视品质,从而带动亲子游市场向多元化和品质化方向发展。《报告》来自同程旅行的亲子住宿大数据显示,除了常规酒店的家庭房、儿童房外,木屋、房车露营、帐篷露营、树屋等非标准住宿也正在成为亲子住宿的热门选择。数据显示,2020年度同程旅行平台亲子住宿需求中家庭房占比94.5%,木屋占比2.5%,树屋占比1.2%,帐篷露营占比1.1%,房车露营占比0.4%,儿童房占比0.3%。尽管非标住宿在亲子住宿中的占比暂时处于较低水平,但作为一个方兴未艾的细分市场,目前正处于高增长阶段,未来前景广阔。
在住宿花费方面,亲子游住宿人均花费较整体水平平均要高出20%以上,价格敏感度明显低于其他细分人群。黄金周等出游旺季期间,部分热门目的地动辄每晚5000元以上的家庭房、亲子房依然一房难求,一些综合度假区的树屋、木屋等非标房型的价格更是常年处于高位区间。
“2+1+X”或“2+2+X”成亲子游新模式,拥有热门亲子类IP的城市更受欢迎
通常情况下“一大一小”或“两大一小”是亲子游的标准出游形式,但随着二胎家庭的增多,出现了“2+1+X”或“2+2+X”的新模式,即“父母+1个孩子+爷爷奶奶或外公外婆”,以及“父母+2个孩子+爷爷奶奶或外公外婆”,呈现出举家出游的新形态。《报告》数据显示,“1大1小”出游仍是主流,占比65.2%,“2大1小”出游占比23%,多人同游合并占比11.8%,首次超过10%。
疫情期间,居民家庭亲子游对于人数较多的跟团游需求显著下降,家庭定制游以及邻里亲朋定制游的需求明显增加,这也在一定程度上推高了多人同游的亲子游占比。
《报告》还发现,拥有优质亲子类文旅IP的城市更受亲子游人群欢迎。数据显示,过去一年中最受欢迎的亲子游目的地主要有:上海、北京、西安、杭州、哈尔滨、苏州、成都、青岛、南京、广州等。进入热门目的地榜单的城市有一个共同特点,即都拥有比较优质的亲子类文旅IP。例如,上海拥有上海海昌海洋公园、上海迪士尼度假区等,北京拥有故宫、国博馆、欢乐谷等,而西安则拥有众多重量级的历史博物馆等。优质的亲子类文旅IP已经成为目的地吸引亲子客群乃至家庭旅游消费的一道“硬菜”。

广州亲子游人均消费

2000元至3000元。广州亲子游人均消费2000元至3000元,消费因具体的旅游行程、酒店、餐饮等因素而异。

2023年国内旅游业发展趋势

2023年国内旅游业整体呈现旅游消费持续回暖、游客结构持续升级、旅游模式加速创新的发展趋势。

随着疫情防控形势的持续向好和消费信心的逐步恢复,国内居民的旅游消费将持续释放,旅游市场将持续回暖,特别是高端旅游市场。高素质的中产阶级和青年旅游客群体将成为主要消费群体。

其次,游客结构将持续升级。高学历、高技能、高收入的旅游客群体比重进一步增加。个性化、定制化的旅游需求日益加剧。家庭亲子游、主题游等深度游将成为新宠。这将推动旅游产品向高质量、高附加值方向转变。

最后,科技引领的新业态将加速发展。自助游服务、短租旅游、在线旅游社区、直播带货等新业态加速涌现。各旅游企业将加大数字化和智能化建设,提升服务品质与效率。基于大数据与人工智能的精准营销将成为旅游企业的重要手段。

国内旅游业发展趋势的因素:

1、国民收入的增加。随着人均GDP的增加,国民收入也在稳步提高,这使得更多人有了出游的消费能力,促进了旅游业的发展。

2、生活水平的提高。随着物质文化生活水平的提高,人们对旅游的需求也在增加,更加注重旅游度假的生活质量。这推动旅游业向高质量发展。

3、城市化的加快。城市居民的旅游意识和消费水平相对较高,城市化的加快也扩大了旅游市场的规模,这为旅游业发展创造了更加广阔的空间。

4、交通条件的改善。交通运输业的发展,使各地的交通联通更加便捷,这减少了旅游成本,方便了人们的出游。这也是旅游业得以蓬勃发展的重要条件。

5、旅游政策的支持。国家和政府部门出台了一系列鼓励发展旅游业的政策,如放宽旅游领域市场准入,增加旅游基础设施投入力度等。这些政策的推出和执行,也为旅游业的发展创造了良好的环境和氛围。

1132亿!“五一”旅游太火爆!一家四口4天花费2万上热搜,十大最热门城市出炉

每经编辑:程鹏
今日是“加长版五一”假期的最后一天,各地迎来返程客流高峰。得益于国内疫情防控较好,疫苗接种持续推进,这个五一长假国内旅游市场强势复苏,熟悉的“人从众”模式再度回归:北京故宫游客摩肩擦踵、上海外滩游客密布、西安兵马俑只见人头不见俑、杭州西湖断桥变人桥、长沙坡子街派出所成为了新晋网红打卡地,火到出圈……
全国各地热门景点挤爆,数据显示,飞猪门票预订涨超420%,酒店预订同比涨超200%,携程总订单量同比增长约270%;值得一提的是亲子游的订单占比超过三分之一,“舍得花”成为五一全家出行亲子游家庭的标签,#4口之家亲子游花费约2万#的话题冲上热搜第一。海南离岛免税购物火爆,人均消费超7400元。
据财联社消息,文化和旅游部数据中心测算,2021年“五一”假期全国接待国内游客2.3亿人次,实现国内旅游收入1132亿元。
飞猪门票预订涨超420%
携程总订单量同比增长约270%
文化和旅游部数据中心测算,2021年“五一”假期,全国国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%,按可比口径恢复至疫前同期的103.2%;实现国内旅游收入1132.3亿元,同比增长138.1%,按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。全国文化和旅游系统未发生重特大安全生产事故。假期游客满意度达84.8,处于“满意”水平。
2021年5月1日,重庆,游客在千厮门嘉陵江大桥附近游玩图片来源:视觉中国
“五一”假期,各地消费市场活力十足,消费需求持续释放,各消费领域景气度进一步得到提振。
购物方面,国家信息中心大数据监测显示,假期前两天,全国各大城市重点商圈人流量明显增长,其中长沙、深圳、南京、天津等地已超过2019年同期水平。
实体商超人气回暖,据中央纪委国家监委网站,“5月1日和2日,银联网络交易金额为7543亿元,较2020年同期增长5.5%,较2019年同期增长6.9%。
同时,线上消费也较为活跃。网联平台共处理网络支付交易35.24亿笔,金额2.06万亿元,相比去年同期分别增长26.16%和45.11%。”根据饿了么发布的数据,“五一”前三天,外卖订单量同比显著提升,创下近5年来最高水平。其中,酒店和景区的外卖订单量同比增长超过2倍,即使与今年清明假期相比也有明显增加。
旅游方面,机票、门票、酒店等预订量显著超过2019年同期;据上海证券报,“五一”节期间,飞猪机票、酒店、民宿、门票、租车预定出行量均大幅反超疫情前,全面刷新历史峰值。其中门票预订同比大涨超420%,酒店预订同比涨超200%,租车量同比增长超10倍。飞猪在“五一”节前推出的66元机票盲盒带动多城市飞机出行人次涨幅超过500%。
据新华网,携程与新华财经5日联合发布的2021“五一”旅行大数据报告显示,携程“五一”黄金周总订单量同比增长约270%,较2019年同期增幅超过30%。
北京、上海、广州、杭州、成都、西安、南京、重庆、武汉、长沙入围“五一”黄金周十大热门旅游城市。而荆州、连云港、汕头、湖州、大同、洛阳、淮安、张家界、济宁、日照则入围今年“五一”黄金周热门排名增速最快的目的地城市。
“90后”成出游主力,
“00后”旅游预订增速排名第一
今年“五一”,“90后”在出游人群中占比达37%,成为出游主力;“80后”位列第二,占比27%;“00后”在这个“五一”黄金周中表现不俗,占比21%,旅游消费直追“80后”。今年,“00后”五一旅游预订量同比涨超570%,增速排名第一。
在“00后”所青睐的热门景区中,华山位列第一,圆明园、颐和园、拙政园紧随其后,主题乐园类景区仅有上海迪士尼度假区入围前十。
2021年5月3日,北京,颐和园内人头攒动图片来源:视觉中国
而“80后”偏爱的前十大热门景区有六席为主题乐园类景区,分别为:上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、长隆野生动物世界、珠海长隆海洋王国、北京欢乐谷、中华恐龙园。可见,“溜娃”才是“80后”小长假中的头等大事。
通过关键词搜索则可以发现更多差异之处。在“00后”的关键词搜索中,“小吃”“夜市”“奶茶”“打卡”“地标建筑”位列热度前五;而“80后”的关键词则是“景区”“三亚”“自驾线路”“酒吧”“长隆”等。可见,年轻人更加偏爱碎片化的旅游体验。
4口之家亲子游4天花费约2万
游客:不觉得贵
5月5日早间,#4口之家亲子游花费约2万#冲上热搜第一,引发网友热议。
据央视财经,在线旅游平台数据显示,今年“五一”期间,亲子游的订单占比超过三分之一。
具备家庭亲子属性的主题乐园、动物园等景点颇受青睐。亲子游热度高,也让主题乐园的酒店、周边住宿出现房源紧张的情况。尽管房价上涨,依然是一房难求。
长隆旅游度假区的火爆就带动了周边的住宿,在“五一”期间,像周边的公寓、高端度假酒店,价格上涨了有三成左右,高于市区的平均涨价幅度。
不仅是爸妈孩子,如今的亲子游群体还会带上爷爷奶奶、外公外婆一起出行,不少亲子家庭在这个五一假期,对行程、住宿的要求都相对较高,“舍得花”也成为五一全家出行亲子游家庭的标签。记者在采访中了解到,亲子游家庭的消费在1.2万-2万元不等,受采访的游客都觉得“这个花销不算高,一年出来一两次可以接受”。
不少网友也表示,已经很便宜了,更何况这还是在假期呢。
海南离岛免税购物火爆
人均消费超7400元
新冠肺炎疫情仍然影响跨国旅行,过去喜欢出境“扫货”的中国人将目光转向海南。“五一”假期,海南离岛免税购物火爆,引境外消费持续回流。
图片来源:视觉中国
据中新社,记者假期在三亚国际免税城看到,入场车流一度导致附近公路拥堵。免税店内,不少顾客一边用手机搜索心仪商品在有税市场的行情,一边计算商家给出的折扣、积分,耐心排队选购。
从海口海关统计数据看,假期前三天海关共监管离岛免税购物金额4.85亿元(人民币,下同),购物人次6.54万人次,同比分别大涨215.24%、140.23%。这几天买单的离岛免税购物旅客,人均消费超过7400元。
离岛免税购物政策不断放宽以及市场主体扩容,是海南免税品销售火爆的重要原因。去年离岛免税购物新政出台,购物额度从每年每人3万元提高至10万元,商品品种由38种增至45种。今年年初,海南离岛免税业告别中国中免独家经营,迎来另四家经营主体,目前共有9家免税店在全岛多地布局。
受多重利好影响,海南离岛免税市场销售持续火热。数据显示,去年海南离岛免税店销售超过300亿元,日揽金过亿元成为常态。今年第一季度离岛免税收入超过150亿元,照此换算,全年销售额应能超过年初设定的600亿元目标。
为吸引更多消费回流,海南离岛免税商家利用节假日举办惠客促销活动。“在节假日推出优惠折扣,希望消费者养成习惯,那就是在海南买东西比在国外更便宜。”海南旅投免税品有限公司董事长兼总经理谢智勇说,在多家免税店同台比拼的背景下,“薄利多销”将是海南离岛免税市场的特征之一。
在竞争生态下,不少消费者觉得海南免税品“买得值”。时尚博主“AvaFoo”分享自己的离岛免税购物战绩及经验时说,她买的牛仔衣标价8100元,“但是我们只花5400多买下,因为用积分抵扣了部分现金。”
后疫情时代,海南希望通过免税购物的“溢出效应”促旅游业反弹。海南省商务厅介绍,以免税购物为亮点的“海南消费促进月”将贯穿五月,各家免税店共推出100万张总价值超过5000万元的代金券。
每日经济新闻综合央视财经、新华社、央视网、财联社中新社、央视新闻、上海证券报、梁中华宏观研究
每日经济新闻

侣行家公寓积极布局三孩生育政策下“亲子游经济”

随着六一前后,“三孩生育政策”的实施成为话题热点。中共中央政治局5月31日召开会议指出,进一步优化生育政策,实施一对夫妻可以生育三个子女政策及配套支持措施,有利于改善我国人口结构、落实积极应对人口老龄化国家战略、保持我国人力资源禀赋优势。对此,侣行家公寓看好“三孩生育政策”对于亲子游市场的长远发展将是一个重大利好,应抓住三孩政策的红利,提前布局产品,但不可盲目跟风,产品定位的调整应做好市场调查和客户需求调研,以免产生恶性竞争。
在线旅游平台携程发布的2021年亲子游消费数据显示,今年上半年,国内遛娃旅游花费同比2020年上涨41%,周边亲子露营订单量对比2019年增长206%。三孩政策,亲子游旅游市场能否迎来爆发性增长?首先三孩政策将进一步激发亲子消费市场潜力,更有望打开增量空间,同时将对旅游产品提出新的要求,比如旅游市场围绕“2大1小”或“2大2小”亲子游模式的相关酒店、景区等服务配套也将迎来调整,出现“2大3小”亲子游新模式。
对于亲子游来说,侣行家生活服务集团旗下中高端酒店公寓品牌——侣行家臻品酒店,度假公寓,集多种功能、多重角色于一身,不仅所在项目都拥有秀丽的风光和精致的人工景观,还有儿童乐园、儿童泳池等配套设施,除符合大众游客的生活习惯和品位外,还以新颖独特的形式来吸引以家庭出游为主的亲子客群,提供放松、舒适、愉悦的休闲环境。
随着主力消费人群的世代更替,当个性鲜明的80、90后父母成为“带娃界”的主力,他们在消费理念方面更加新潮且更重视品质,从而带动亲子游市场向多元化和品质化方向发展,亲子游市场呈现出明显的多元化、品质化趋势。他们的带娃模式与上一代对比有着显著的差别,关注旅行中亲子间的沟通交流及寓教于乐方式,在亲子游酒店的选择上更加注重品质感,“舍得花钱”是最重的标签显示。
亲子酒店之所以能成为家长带孩子出游的首选住宿方式,其中的奥秘就是,这种酒店能满足当代年轻父母对亲子游的品质和内容需求,给孩子提供适合其年龄特点的休闲项目,并同时兼顾家庭其他成员的度假需求。
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五一假期热门十大城市出炉2023

五一假期热门十大城市出炉2023

从出游客群的情况来看,携程的报告显示,游客年龄普遍更加年轻,“00后”首次超越“90后”成为假日旅游的“主力军”。下面是小编整理的五一假期热门十大城市出炉,希望能够帮助到大家。

五一假期热门十大城市出炉

4月19日,全国铁路共发售车票2209.7万张,其中互联网渠道发售2008万张,铁路12306App发售1826.4万张,三项数据均创历史新高。根据中国铁路发布的五一期间全国车票发售情况,主要到达城市有北京、广州、上海、成都等,主要热门线路区间有北京_上海、成都_西安、北京_沈阳、北京_呼和浩特、上海_武汉等。

从客流方向来看,长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛客流火爆;上海、杭州、合肥、南京、扬州等特大城市与旅游城市间的人员流动,以及其他城市抵达上海、杭州、南京等长三角中心城市的客流出现激增。热门线路主要有京沪、沪宁、沪杭、宁杭、杭深、合福、宁安、杭黄、商合杭、沪苏通、连镇、徐连等高铁线路。

亲子度假酒店“量价齐升”

来自驴妈妈的数据也显示,“五一”期间平台携娃出游的家庭占比五成,出行方式以自驾和高铁为主。

驴妈妈的报告显示,今年“五一”以“主题乐园”、“动物园”为目的地的亲子游产品预订人气高涨,其中华东地区的上海迪士尼乐园、上海海昌海洋公园、上海野生动物园、太湖龙之梦乐园、常州恐龙园、日照海洋公园;华南的广州长隆度假区、珠海长隆度假区;北方地区的北京环球影城、包头海洋馆、沈阳森林动物园、北京欢乐谷;西南地区的成都大熊猫基地、成都欢乐谷;华中的武汉欢乐谷等最受青睐。

驴妈妈的报告显示,“五一”期间主题乐园、动物园的火爆也带动了周边亲子度假酒店的“量价齐升”。不少热门景区周边酒店都已满房,价格也比平时翻番,特色房型一房难求。

值得一提的是,携程的报告显示,除了一些热门旅游目的地外,越来越多游客转向寻求小众目的地,今年“五一”五线城市旅游订单量较2019年增长157%。其中,最具代表的“网红”淄博,“五一”整体旅游订单较2019年上涨441%。

境内游预订量已超2019年同期

境内游方面,携程大交通市场搜索指数显示,截至当前,2023年五一假期的境内机票搜索热度超过2022年同期290%以上,恢复至2019年同期110%;住宿行业的火爆程度更是远超预期,“五一黄金周”境内酒店市场搜索热度已达2022年五一同期的9倍以上,相较2019年五一同期也增长近200%。

飞猪数据显示,“五一”假期客单均价同比提升超30%;高星酒店预订量同比增长超14倍。

途牛的数据显示,从出游天数来看,4-5天行程的出游人数占比达到了39%;其次是2-3天的行程,出游人数占比为26%;而有25%的用户预订了5天以上的出游行程。

与此同时,“跟团游”、“打包游”也成为更多用户的选择。途牛的报告显示,打包旅游产品的预订中,跟团游人数占比51%,其次是团队定制游以及自由行,出游人数占比分别为22%和18%。

【小七孔自驾游】后疫情时代的旅游业:从门庭冷落到百废俱兴

2020年,一场突如其来的疫情影响了国民经济的各行各业,高度市场化的旅游业是减收最大的行业之一。随着疫情得到有效控制、国家出台相关政策扶持和行业积极展开自救,旅游景点相继开门迎客,旅游业进入后疫情发展阶段。
目前,旅游行业正处于复苏初期,从旅游市场复苏的空间结构来看,疫情控制较好的地区率先回暖,旅游业的恢复呈现空间不均衡性特征。另外,三大市场复苏的时间节点也不一致,国内旅游行业率先回暖,出境旅游和入境旅游步伐缓慢。
有人认为,疫情结束后,我国旅游业将会迎来报复性发展,但也有质疑声认为不应该过于乐观。本文将从疫情对旅游业的影响、政府及旅游业对疫情的应对、以及疫情后旅游业发展的趋势等方面,来探讨后疫情时代旅游业的发展及机遇。
01
旅游行业受冲击明显
2020年上半年,疫情将国内旅游市场笼罩在黑暗之中,春节假期,国内旅游业几乎颗粒无收,据交通运输部的初步统计,2020年春节假期10天,全国铁路、道路、水路共发送旅客约1.9亿人次,比去年春运同比下降近73%。
全国范围内开展疫情防控工作以后,航空铁路、旅游企业和酒店业经历了退票和退订潮,旅游景区、旅行社等企业几乎全面停摆。按照2019年春节期间国内旅游收入规模测算,2020年春节假期,旅游业的损失超过5000亿元。
清明假期国内旅游接待总人数也同比减少了六成多,旅游收入同比减少超八成;“五一”假期与去年相比,国内旅游接待总人数同比减少四成,旅游收入同比减少近六成。
受疫情影响,中国的入境旅游市场和出境旅游市场均出现大幅度的缩水,根据中国旅游研究院公布的数据,入境旅游人次和国际旅游收入分别减少了34.7%和40.6%,较2019年减少5032万人次和534亿美元。
境况艰难,相关企业也纷纷撑不住破产,企查查数据显示,今年1月至5月,我国旅游相关的企业一共注销和吊销了3万家。其中5月份注销吊销量最多,达0.9万家,环比4月增长30.6%。
02
政府政策支持,行业内部自救
新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,中央和地方政府积极应对,出台措施帮助旅游企业解困,包括税费减免、财政补贴、信贷倾斜、稳定就业等扶持类政策。
除此之外,各地政府也出台了包括提振文旅消费计划、对医务人员免费入园政策、发放旅游消费券、设立文化和旅游产业纾困基金、开展旅游培训在线课程等措施,帮助旅游企业渡难关。
这些措施不仅缓解旅游机构及企业的短期压力,更是促进旅游业恢复发展甚至是转型升级。
面对疫情,旅游类企业展开积极自救,包括提升软硬件设施、提升景区整体服务水平、积极制定疫情防控及安全生产工作方案与措施。
除此之外,景区与旅游类企业积极开展转型升级,纷纷推出“数字化”旅游产品吸引用户,如携程、艺龙、同程等企业发起“景区云旅游”活动,免费开放包括3000家景区的近7000条语音导览,活动一周使用人数实现了600%的增长。
一些历史景区,如黄鹤楼、故宫、拙园等也纷纷推出网络直播、云看展、云旅游等“数字化”旅游方式,让人们足不出户也能享受美景。
03
旅游业回暖,暑假或迎来出行高峰
7月14日,文化和旅游部印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,正式恢复跨省团队旅游。通知发出后,全省国内跟团游搜索量直线上升,游客出游意愿被迅速激发。
数据显示,亲子家庭及学生群体的出游需求首先被唤起,沙漠游学、户外挑战、民俗品赏等产品颇受青睐,今年暑期或将迎来一波持续性的出行高峰。
一、周边游
来自同程旅行的大数据预测显示,7月13日至8月31日为2020年暑假的旅游旺季,最热门的出游类型为周边游。
旅游资源丰富的沿海及内陆大省最吸引周边游,如广东、江苏、浙江、四川和河南等省份。周边游人群以25-44岁的职场女性人群为主,他们集中在周五晚上规划周末行程或者周六早上计划当天行程,是营销沟通的黄金期。
二、亲子游
受疫情影响,今年暑假的亲子游、研学游需求将全面聚焦于国内目的地,本地化线路的需求较往年会有一定幅度的增长。比较热门的亲子游及研学目的地主要有:上海、杭州、三亚、厦门、青岛、大连、西安、南京、广州、成都等。
此外,西部山地区以沙漠、草原等为主题的亲子路线也比较受欢迎。对于景区/目的地来说,增加适合亲子游的项目或者设计将带来新的人群机会。
三、自驾游
自驾游可以有效减少与他人接触,成为了疫情期间受欢迎的旅游方式,尤其在公共交通未恢复时需求增长更高。25-54岁男性是自驾游核心人群,他们最想前往的线路是川藏,对旅游攻略、线路体验等内容有刚性需求,对旅游企业来说,增加此类内容的推荐或将吸引新的用户。
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后疫情时代对旅游业的反思
新冠肺炎疫情爆发后,旅游业界面对危机作出了很多努力和尝试,面对疫情我们不能只看到其造成的巨大损失,更要理性分析疫情产生的改革机遇,努力化危为机。
一、新基建释放行业新动能
新冠肺炎疫情期间,以新技术为支撑的线上活动得到广泛应用,这种变化在旅游业也得以体现,部分旅游景区和企业开展线上旅游活动、组织云观展、云旅游、云直播,积极扩展企业经营边界,通过线上业务来减轻损失。这些变化客观上推动了文旅产业向数字化、网络化、智能化发展,在一定程度上加速了传统旅游产业数字化融合进程。
我们可以预见到,未来的旅游业发展将会牢牢的与新技术联系在一起,新型基础设施的建设将全面推动文旅产业和数字经济的深度融合,引导和培育网络消费、体验消费、智能消费等新的消费服务模式,为旅游业发展添力。
二、文创融合成为行业新机遇
在大部分企业蒙受灾难时,一部分企业依靠其文创产品和线上渠道减轻了疫情爆发的影响,例如故宫的“文创系列”将中华传统文化与时代审美结合起来,利用互联网营销手段,使得故宫这一IP焕发出新的生命力。
中国正在从中等收入水平向高等收入水平迈进,人们的文化需求越来越提高,在这一过程中,文创需求有望大量涌现,“文创融合”将成为未来旅游业发展的新机遇和新趋势,也将成为旅游业战胜危机、加快发展的推手。
疫情逐步趋于平缓,旅游业也开始恢复生息,但旅游业复工复产不单是经营规模的恢复,而是发展态势、客户需求、市场格局的恢复问题。如果疫情过后市场情况发生了改变,那么旅游行业必须加快适应,这是与时俱进的要求,也是疫情常态化的挑战。