1.家电行业到底怎么样呢
2.在农村开电器商店怎么经营？有利润吗？
3.小家电行业前景如何？
4.小家电发展趋势：小、轻、奢
5.家电产品的农村市场售后服务现状与对策探讨论文
6.请问谁可以告诉我 ，现在在农村镇上做小家电生意怎么样 比如代理美的 什么的。我是安徽的
家电行业到底怎么样呢
2019中国家电行业分析：家电下乡补贴政策出台，探索其他增长动力更为重要
2019年家电市场新政落地
1月28日，国家发展改革委等十部委联合下发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》(后简称方案)。国家发展改革委综合司巡视员刘宇南在1月29日的相关新闻发布会中称，拉动家电消费是促进商品消费的一个重要抓手。
但需要看到的是，同为扩大内需的救市政策，这轮家电市场新政绝不是十年前“家电下乡”政策的卷土重来。而对于家电企业来说，靠政策吃饭显然也并非长久之计。
节能、智能和超高清成为这轮家电市场刺激政策的关键词。
方案指出，支持绿色、智能家电销售。有条件的地方可对产业链条长、带动系数大、节能减排协同效应明显的新型绿色、智能化家电产品销售，给予消费者适当补贴。此外，有条件的地方可对消费者交售旧家电(冰箱、洗衣机、空调、电视机、抽油烟机、热水器、灶具、计算机)并购买新家电产品给予适当补贴，推动高质量新产品销售。
行业人士分析，据测算若该政策在全国推广，在2019年至2021年期间，预计就可以增加1.5亿台高效节能智能家电的销售，拉动消费约7000亿元，全生命周期节电大概是800亿千瓦时。
而在提到要加快推出5G商用牌照外的同时，上述方案还提到要加快推进超高清视频产品消费。加大对中央和地方电视台4K超高清电视频道开播支持力度，丰富超高清视频内容供给。支持广电网络和电信网络升级改造，提升超高清视频传输保障能力。有条件的地方可对超高清电视、机顶盒、虚拟现实/增强现实设备等产品推广应用予以补贴，扩大超高清视频终端消费。
事实上，节能、智能以及超高清也正是家电行业目前的发力方向，国美方面表示，目前彩电品类中智能彩电占比可达到95%。冰箱和洗衣机高能效商品占比也达到95%。而工信部电子信息司消费电子处处长曲晓杰此前在中国智能显示与创新应用产业大会上的发言中也称，2019年将推进用5G技术传播4K内容的工作，4K超高清视频用户预期到2022年能够达到2亿户。
在将刺激家电市场做为拉动内需增长抓手的背后，工信部消费品工业司司长高延敏在去年11月16日在一次发言中称，中国已成为全球最大的家电生产国与贸易国。刘宇南也在发布会中援引数据称，根据统计来看2018年家电消费占限额以上社会消费品零售总额的比重位列第五位。总量上看，我国现在已经是世界上最大的家电生产和销售的大国，2017年，空调、冰箱、洗衣机、平板电视的内销量大概是2.3亿台，销售额接近8000亿元。
据前瞻产业研究院发布的《中国智能家电行业市场调研与投资预测分析报告》统计数据显示，2018年中国四大家电产量除了洗衣机出现同比下降0.4%外，其他三类电器均同比增长，截止至2018年底，全国彩电产量为20381.5万台，同比增长14.6%。空调产量为20486万台，同比增长10%。全国家用洗衣机产量为7150.7万台，同比下降0.4%。全国家用电冰箱产量为7876.7万台，同比增长2.5%。
2018年全年全国四大家电产量统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
十年轮回 2019年家电下乡补贴政策全国试点推广
十年一个轮回。同样采取补贴模式的家电下乡政策也正是于2009年前后从试点推向全国。
2007年12月，家电下乡政策在山东、河南、四川以及青岛展开试点工作。按照相关规定，非城镇户口居民购买手机、彩电、冰箱、洗衣机等家电产品将按售价给予13%的财政补贴。2008年12月家电下乡政策在14个省区市落地。2009年2月，家电下乡政策推广到全国。据《华夏时报》记者了解，各地家电下乡政策均以四年为期。2013年1月31日，“家电下乡”政策正式结束。
而作为家电下乡的后续刺激政策，2012年6月期一年的节能产品惠民工程开始实施。政策规定对符合节能标准的空调、平板电视、电冰箱、洗衣机和热水器等家电产品，给予消费者不同金额的节能补贴。
相隔十年的新旧家电补贴政策，扩大内需救市的意味同样明显。据记者了解，家电下乡政策是为了缓解全球金融危机下中国消费电子企业面临的外销急速下滑危机。而眼下据国家统计局1月21日公布的数据显示，2018年全年社会消费品零售总额380987亿元，比上年增长9.0%，增速创2003年来新低。其中，作为以往的消费旺季，2018年11月、12月的社会消费品零售总额同比增长分别为8.1%和8.2%，位于全年低点。
但与上一轮家电补贴政策的普惠性以及固定补贴比例相比，这轮新政更具弹性，强调“有条件的地方”与“适当”。而与家电下乡聚焦农村市场不同，这轮新政提到的“着力引导企业顺应居民消费升级大趋势”则意味着更大市场。
从家电下乡政策的历史统计数据来看，补贴政策对家电市场的刺激作用巨大。根据上述报告统计数据显示，截至2012年11月底，全国累计销售家电下乡产品2.93亿台，实现销售额7071亿元。但家电下乡政策的相关后遗症也很快凸显。失去政策刺激的家电市场，陷入长期疲软状态。
家电业内人士表示，家电下乡等补贴政策在激发出农村市场巨大消费潜力的同时，也提前透支了市场的购买力。而空冰洗等家电产品的更换周期一般都长达十年。同时，电商近几年的轮番大促也已经让家电市场的购买力充分释放。同时，作为拉动家电市场增长的重要引擎，房地产行业目前也增长乏力。
而对家电企业来说，补贴也并不好拿。仅2015年10-12月就有康佳等四家彩电厂商相继发布公告称宣布公司将退回高效节能家电推广财政补贴资金。
1月16日，格力电器董事长董明珠在2019年第一次股东大会上回应家电新政相关问题时则称，有人听到新政很高兴，但我并没有很高兴，过去的家电下乡补贴，让很多企业弄虚作假，推动这个补贴政策时，反而格力电器比较吃亏的。对于家电企业来说，寻找到政策刺激之外的增长动力显然更为重要。
在农村开电器商店怎么经营？有利润吗？
30％左右；不过大企业上小家电项目的多了，一两年内竞争会激烈的。目前来说从现在小家电产品多样性及其低价性，再到小家电目前农村普及性来说，小家电的发展前景还是会很不错的。如风扇一般，饭煲、磁炉、电水壶、豆浆机等产品在城市进一步的拓展及在农村市场的普及。以后小家电的市场会非常之大的。但现状来说，全球经济危机的环境下大品牌的价格一再下探，会导致小家电生产厂家会重新洗牌，也会影响小家电的整体发展。
扩展资料
家电专卖店开店流程。
1 、进行市场调查、选址。
2 、家电专卖店所需证件：到当地工商所办理个体工商户《营业执照》，执照办下来一个月以内，到税务机关办理税务登记证； 执照办下来一个月以内，到技术监督局办理代码证。
小家电行业前景如何？
个人观点可以啊，现在农村家电有下乡的最好多联系点这样的对你也有帮住，看好位置，广告也要做好，现在的人都是这样的哪的名气高就去哪家买东西！在加上每年的家庭都添点家电不用去城里买了又方便又便宜。
建议主做小家电 ,搭配做大家电
小家电资金库存压力较小, 售前售后都简单 .重要的是利润比大家电要高, 而且很少需要送货.
而大家电竞争激烈 ,价格透明,资金占用高, 仓管还不方便, 销售也需要一定的专业知识.在乡镇大家电送货安装调试也会占用人手及时间,还不一定一次到位.。
1、价格低廉。农村消费者都是实打实的人，毕竟买台冰箱或者洗衣机对他们来说还是件需要慎重考虑的事情，一下子拿出那么多钱不容易。无论你的服务态度有多好，无论促销人员对他说产品的功能怎么怎么样，他最关注的还是产品的价格。只要价格便宜，让他觉得不吃亏，他就会立马掏钱买下。在他们眼中，没有什么名牌与非名牌的区分，只要基本功能都具备，甚至外观上也差不多，他们选择的往往是价格便宜的。
2、牢固耐用。农村的使用环境复杂且变化多，产品要有良好的适应性和可靠性。南方农村一般都比较潮湿，且大部分消费者不注意保养或保养方法不当，电器的零部件很容易生锈损坏。有的电器在农村季节使用性很强，如洗衣机，夏季基本上不使用。而且农村的电压不稳定，甚至经常停电，这就要求家电产品有较长的使用周期、耐用抗损。
3、实用。产品在农村的那种使用环境里，他根本不需要什么华丽、时尚的外型，而且像高科技之类的一些他们听不懂的又没有多大实际用处的功能等，这些都不会引起他们消费的欲望。比如彩电，纯平彩电和一般的平面直角显象管彩电，纯平彩电的价格要贵了1/3以上，而这两种彩电在农村消费者眼中，仅仅只是外观上的不同，没有什么实质性的区别，因此，农村消费者一般会选择平面直显象管角彩电。再比如冰箱，你宣扬得再多的什么"氧负离子"、"保鲜保健康"，或者什么"无氟环保"、"低噪超静音"等等都没用，因为他们不懂，你只要告诉他们一天能节约多少电，然后他们就会把帐算得清清楚楚，一天省多少钱，一个月是多少，一年又是多少。他们最关心的莫过于看得见摸得着的关于钱的东西。
4、简单，操作方便。与实用一样，只要求产品实现其基本功能，而勿需过多的奢侈甚至在农村消费者看来根本用不上的功能。同样以彩电为例，基本上只要图象和声音清晰就可以了，而丽音系统、画中画、录制节目、超重低音、环绕立体音等功能则完全可以省略。操作要方便，像电视机遥控器之类的一般只会使用电源开关、节目加减、声音加减这几个按键，再例如手机，他只要能接电话能打电话就行，而且基本上接电话多，其他什么设置，短信息、蓝牙技术，GPRS、上网等功能都没用。功能不需要太多，使用方便，易学易修等就合他们口味，越复杂的产品在农村越不受欢迎。
5、较原始的审美观。农村消费者的住房面积相对较宽，喜欢热闹、喜庆。他们有自己的一套审美观，外型要大，重量要沉，颜色要亮，声音要响，不能出现一些他们忌讳的形象或是声音。
6、售后服务概念普遍不强。由于很多农村偏远，交通不方便，消费者对保修卡之类的又一般看不懂，买电器以后，保修卡都是随手丢家里或是包装箱里当废品卖掉。电器出故障了都是找熟人修理，或找一些非专业的家电维修个体户。产品出现的一些小故障不影响主体功能的时候，能凑合着用就勉强用着，直到坏了他都想不起有售后服务。
生产企业和营销人员不仅要了解消费者的需求，还要去了解产生这种需求的原因，这样才能从根本上打动消费者，从内心上吸引消费者。
农村人的文化水平普遍不高，认识水平有限，接触现代化信息的机会和渠道比较少。这是造成他们对产品基本功能性需求的最主要原因。他们好攀比，讲排场，喜欢充阔气。别家有了某种新奇东西，他也就要有。别家结婚时彩电、冰箱、洗衣机，他就可能要有空调、彩电、冰箱，哪怕买着放家里摆着不用，这个排场是不能丢的。他们跟风，跟当地干部，有名望，有钱人的风，这些人用什么他们就跟着要用什么。他们从众，大家有的他们一定要有。
现在国家在重点解决"三农"问题，又加上农村人口大量外出打工挣钱，农村人有钱了，思想观念也会随之改变一些，物质上的享受要求会逐渐多起来，但他们又不知道怎样合理的去花他们口袋里的钱，只会盲目的跟风从众，要么把钱全存起来，要么就是一股脑把能买的家电全买。农村市场的营销人员要细心观察他们细微之处的变化，及时、快速地调整销售方式，去鼓动他们消费，刺激他们消费，引导他们消费。
作为生产企业，在生产产品时考虑农村消费者的特点，根据他们的实际需求，开发出能满足基本功能性需求，而且价格低廉、质量有保证的产品，加上营销人员适当的销售政策，这样家电企业开辟农村市场之路也会越走越宽。个人见解，仅供参考！
小家电发展趋势：小、轻、奢
小家电行业前景：
小家电：家电行业竞争格局中的小家电创新产品与创新销售模式成未来发展方向1季度，厨卫电器销售量同比提升了32.18%，其中，出口同比提升了42.39%，出口的回暖对于销量提升贡献很大。各上市公司实现营业收入、净利润、每股收益同比分别增长34.11%、375.54%、322.05%。行业平均毛利率27.04%，同比下降0.56个百分点。由于该行业技术变革较少，产品易于模仿，市场竞争更加激烈，企业若想脱颖而出，对产品差异化及核心技术的要求就会更高，1季度净利润增幅较大的公司均是以核心技术取胜，且技术涉及到新能源领域或符合低碳节能理念。还有，提供“一站式厨房配套服务”的创新销售模式也会是未来厨房家电企业的发展方向。消费品种增加以及产品差异化创新空间较大，行业未来将连续有较好的增速预期，3-5年复合年增速预期约20%。继续看好产品差异化创新能力较强、销售网络投入产出处于上升期的相关上市公司。
“小家电大市场、大利润、大未来”，这已成为众多国内家电企业发展的共识。
来自中国家电协会的一份统计数据显示，近年来我国小家电产品的年市场销售规模已达到3000亿元。来自中怡康的监测数据显示，今年前三季度小家电整体销售额达到1094亿元，同比增长16%，预计全年将达到1500亿元的市场规模
我国小家电市场在2010年获得了飞跃式的发展，产品更是向着智能、健康、时尚的高科技方向大步迈进。由中国家用电器协会委托市场调查公司做的《2010年度中国小家电市场消费者调查报告》显示，近几年小家电市场复合年增长率达到25%。
另一方面，工业和信息化部近期出台的《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》中提到，要大力提高小家电的工业设计和制造工艺水平。这将引导整个小家电行业实现技术升级，带来新的投资机会。
近年来小家电的规模已经出现了集中性爆发，未来增长空间一定是来自于技术创新带来的产业消费升级。
内外产销两旺
2010年是小家电产业高速发展的一年。随着居民对生活品质要求的不断提高，一些改善生活质量的产品得到市场进一步认可，值得一提的是，在传统小家电基础上，家电制造企业结合中国消费市场特点研发出一大批具有原创特性的小家电，电压力锅、豆浆机和浴霸等产品在国内获得广阔的市场空间，也培育出一批本土特色鲜明的小家电品牌。
中国家用电器协会秘书长徐东生指出，小家电行业适逢中国家电业“十二五”发展规划即将实施之际，小家电企业要重视市场增长带来的机遇，从原材料、核心零部件、制造、服务等整个产业链进行全面升级。
另一方面，小家电出口形势也一片大好。中国家电协会发布的调查数据显示，“十一五”时期，中国小家电在全球出口市场保持60%左右的份额，其中2009年小家电出口额高达138亿美元，比2005年增长52%，年均增长11%。
群雄逐鹿，行业竞争加剧
中国小家电业在经历了“先外后内”的崛起之路后，正面临着巨大的市场空间。与传统大家电相比，小家电以入门门槛低、行业利润高、发展前景广阔成为众多企业竞相争夺的大蛋糕。随着国内市场的扩大以及企业自身实力的增强，通过加强品牌整合力度，小家电领域涌现出以海尔、美的、TCL、格兰仕、九阳、方太为代表的一批知名品牌。
资本市场方面，小家电板块估值相对历史平均和中位水平较低，相对大盘的估值略高。从城乡消费升级和普及的需求因子来看，国内小家电消费处于持续高涨的阶段，因此可以给予小家电板块较历史溢价更高的估值水平。该板块主要推荐最优质的上市公司苏泊尔，以及相对估值低、豆浆机市场占有率可望逐步企稳、通过收购海狼星进入净水机市场进入外延式扩张的九阳股份
家电产品的农村市场售后服务现状与对策探讨论文
加湿器、榨汁机、灭蚊灯在职场白领吴晓佳家里，几乎每个角落都有几样小家电。小家电已经成为市民日子中的大人物。据卓创资讯的数据显现，本年上半年全国百家要点大型零售公司家用电器类零售额累计同比降低1.4%。但小家电商场一路飘红，1—4月，小家电商品零售规划达371亿元，同比增加14.5%。
业界人士以为，小家电正在渐渐打破其本来廉价、粗糙的消费形象，朝着高端、智能化方向迈进。
商场小家电销路俏
在吴晓佳四十平方米的家中，加湿器、榨汁机、热水壶、电风扇、灭蚊灯等小家电，几乎分布在每一个角落。这仅仅大家消费偏好的缩影。跟着消费晋级以及大家对质量日子的寻求，曾经很少人问津的小家电，如今风头正盛。
据卓创资讯有关数据显现，本年上半年全国百家要点大型零售公司家用电器类零售额累计同比降低1.4%。但从细分化商场来看，小家电呈现出一路飘红的趋势，1—4月，洗碗机、电烤箱、电饭煲、食物照料机、煮水系列等厨电小家电商品零售规划达371亿元，同比增加14.5%，远高于家电行业全体发展水平。
“家电经销商与装修公司协作，小家电作为大家电的赠品，出库量就比较大。比方金苹果装饰公司每年的小家电赠送额度就能到达4千至5千万。此外，长沙各大银行也推出装修贷款以及家电采购贷款等有关办法，支撑消费者采购家电。”对于当下小家电的走俏，湖南省家用电器行业商会会长唐铷勤剖析说。
剖析网上购买是主流
“与传统的大家电相比，我觉得小家电更适合在网上采购。在实体店买的话，不只挑着费劲，搬回来更费事!”吴晓佳表示，小家电样式和功用非常丰富，通过网络路径不只可以迅速了解商品信息，采购也能享受到更多优惠。
据《上半年我国家电网购剖析陈述》显现，本年上半年，我国家电网购商场规划再创新高，全体商场规划到达1848亿元，同比增加35%，高于实物商品网上零售额增幅26.6%。其间，非刚需的小家电增加明显，扫地机器人、干衣机、净水机、照料机、理发器、电热饭盒等商品都受到商场的期待。业界以为，电商成家电消费主流形式。
日前，京东发布的《我国家电网购消费者洞察白皮书》显现，85-90后消费者已经成为网购家电商品的主力军。“小家电深受年轻人的喜欢，而网购又是年轻人的主要购物途径。因而，省内各大家电经销商也越来越注重线上网站的建造。现在，湖南省对于家电出售的电商已有1000多家。”
趋势“小、轻、奢”成发展趋势
“现在的小家电已经越来越高端了，除了品质越来越好外，还加入了很多智能技术，给人带来不少惊喜。”吴晓佳感叹道。业内人士也表示，“尽管小家电生命周期短、更新频率高，但其市场加速智能化以及高端化步伐却十分显著。我们可以预测，依托线上销售为主要渠道的小家电消费市场正迎来一个全新的品质消费时代，而小、轻、奢则成为未来该市场新产品的最显著发展趋势。”
请问谁可以告诉我 ，现在在农村镇上做小家电生意怎么样 比如代理美的 什么的。我是安徽的
一、家电产品的农村市场售后服务现状随着农村经济的发展和家电下乡政策的实施，我国农村家电的普及率得到较大提高。但相比城市市场，家电产品在我国农村市场的售后服务存在较大缺陷，成为制约家电产品在农村市场销售和使用的重要因素。整体而言，家电产品在我国农村市场的售后服务呈现以下特点。
( 一) 企业之间售后服务差距大。主要表现在大型家电企业与中小家电企业在农村市场售后服务网点建设的差距。如，美的集团建立了10， 000 多个专业维修网点，涵盖了所有县级以上的地区和部分乡镇，拥有12 万人的专业维修人员，构建了较为完善的技术培训体系，保障了美的电器在农村市场售后服务方面的高效性。然而，中小家电企业却没能像大企业设立镇级售后网点，也无足够资金进行流动服务站的设置，其农村市场售后服务网点的空白情况非常突出，甚至许多中小家电企业在县城一级都没能建立服务网点，制约了在农村市场的进一步发展。
( 二) 区域之间售后服务差距大。家电企业提供的售后服务在城市市场和农村市场之间存在较大差距。一、二线城市的家电售后服务体系基本完善，消费者享有健全的服务。如，帅太电器对其产品的城市顾客建立了详实的客户档案，对存档客户进行不定期回访，了解客户的需求及使用情况，帮助客户解决使用过程中的问题，并且能接受客户的监督指导，收集客户提出的意见和建议。受成本限制，在一些经济不发达的三线城市包括县、乡一级的家电售后市场，帅太公司的服务体系还未建立健全，乡镇市场售后服务网络不完善，对农村消费者售后服务需求的满足远不如城市。
( 三) 售后服务方式杂乱。售后服务方式主要有三种: 第一，正规的售后服务网点。大型家电企业投入力度较大，售后服务系统较完善，销售渠道或售后维修网点较健全，针对县、乡镇一级也设立了流动服务网点。如，海尔、美的在县一级有直营售后服务点，在乡镇市场采取流动服务点来满足农村顾客对售后服务的要求。第二，个体维修部。其主要特点: 一是维修人员一般是个人自学，基本在摸索中修理，在修理中摸索，只能修理基本的故障问题; 二是维修技术人员数量少，基本以夫妻店为主或进行学徒帮带; 三是维修设备陈旧，基本没有进行家电零部件的.储备，工作条件较差; 四是维修服务对象单一，受技术水平制约，维修人员往往只会维修某一类家电。第三，企业外包的售后服务公司。家电企业为降低售后服务成本，将售后服务外包给特约维修点，市级维修点再从县级市场寻找维修点承接业务，县再委托到乡镇。北京的精益家电维修公司就承包了格兰仕、美菱、万家乐、华帝等多个家电品牌的售后维修业务。
二、家电产品农村市场售后服务存在的问题
( 一) 售后维修从业人员素质偏低。整体而言，农村售后维修人员的维修技术水平尚不能满足广大农村消费者的维修需要。很多乡镇家电经销商以前就是修家电的，由于懂点维修，后来就开始转行销售电器。这些维修人员多为自学或简单拜师，技术方法较为落后，绝大多数还没有上岗证，与现代家电产品的技术性能发展对售后维修提出的维修技能要求差距较大
( 二) 售后维修的零配件价格高。农村消费者往往觉得家电售后服务维修的价格偏高。受技术、资金、成本、人力等因素制约，中小家电企业依靠自身能力建立较为完善的售后服务网络的难度较大。而正规零配件的库存均掌握在企业自有渠道中，镇一级的维修点需要申请零配件。同时由于农村地区相对偏远，交通不便，零配件存货时有不足，维修所需零配件的流通费用高，抬高了售后维修的零配件价格。
( 三) 维修网点“三乱”现象严重。农村市场的家电维修点存在较为普遍的乱收费、乱接维修品、乱修家电等现象。很多农村消费者对家电维修领域缺乏了解，也不善于利用网络查找信息，所以家电维修时全凭维修人员自说自话，消费者只能忍痛无奈接受这些维修人员提出的维修费用报价。农村维修点的人员往往只会维修某一类家电，但在实际维修过程中，对其不能维修的家电产品一般都会先予以接受，即便不能解决这些家电产品的故障，他们也会收取相关的检查费。另外，更有一些素质较低的维修人员，觉得修理小故障获取不了多少利润，就会故意夸大故障，要求消费者对主要零部件进行更换，借此来赚更多利润，维修完后也不按章给消费者填“三包”卡。
( 四) 家电售后维修不及时。服务不及时是很多农村消费者对家电维修的糟糕体验。不少消费者表示，当提出上门服务要求后，维修人员不能急顾客之所急，响应速度慢，没有按照约定时间上门维修，常常延后。另外，农村家电售后服务网点少，布局不合理，消费者觉得即使到最近的家电售后服务点还存在相当程度的不方便，这也是导致农村家电产品用户的售后服务需求得不到及时满足的重要原因。
( 五) 农村家用电器“三包”难落实。“三包”政策的落实在很大程度上还存在缺陷。“三包”是指包换、包退、包修。销售人员在家电销售时对家电“三包”政策的解释不到位，使很多农村消费者对此缺乏了解。家电出现故障后，经销商与厂家则相互推诿，“三包”规定赋予消费者的基本权利被损害甚至被剥夺。同时农村消费者的维权意识淡薄，不知道自己作为消费者能享有的权利，出现维修纠纷问题时不知向谁反映，更不懂得收集相关证据。
三、提升家电产品农村市场售后服务水平的对
( 一) 加强维修服务人员的技能培训。整体看，海尔、格力、美的家电产品在我国农村市场的占有率较高。农村消费者对这三种品牌的电器产品购买欲望较高。特别是海尔，有超过六成的农村用户拥有海尔品牌的电器。这不仅因为海尔的售后服务是全国性的，而且还因为海尔公司特别注重对其一线维修人员进行专业技能培训，并要求维修人员持证上岗，规范操作，确保产品售后维修质量，且规范服务收费，能按统一的收费标准给顾客开具票据。维修人员的技术水平是农村市场售后服务质量的基本保障，因此，必须提升其专业技能。
( 二) 建立健全售后服务系统。完备的农村市场售后服务系统是保障家电企业巩固和开拓农村市场的重要条件。近年来，九阳品牌的小家电产品对农村乡镇市场的开拓取得了很好成绩，这与其下大力加强售后服务系统的建设息息相关。九阳独创“阳光服务”，为增强在农村市场的售后服务力度，九阳配备了3，000 余辆流动售后服务车，做到在其品牌产品“三包”期内提供免费的上门服务。通过努力，九阳在县乡已经建立2， 000 多个服务点，流动服务站300 余个，很大程度上满足了县、乡、村等偏远地区用户在售后方面的需求。九阳的成功实践表明，家电企业开拓农村市场，应该有序建立健全面向农村市场的售后服务系统。
( 三) 加强对售后维修网点的把控。家电企业应该与其乡镇经销商签订协议，规定售后服务投诉率的范围，同时加大对乡镇经销商或特约维修点的补贴，促使经销商之间形成竞争氛围，表现好的经销商可以多给补贴，降低进价，反之，则取消经销商的资质。这有利于激发经销商做好售后服务工作的积极性，提高售后服务水平和农村用户满意度，同时也有利于强化家电企业对乡镇一级售后维修网点的控制。创维公司为了对各维修点售后维修人员的行为进行规范，除了每个月签订规范的服务流程协议之外，还会签订及时性协议，制定本月应达到的目标，月底会对维修人员给予奖励和惩罚，较好地改进了该公司农村市场的售后服务工作。
( 四) 增加售后服务投入。售后服务的及时性已成为农村消费者购买家电最看重的因素之一。农村市场家电售后维修点比较少，等待售后维修服务的时间周期较长，给用户带来很多不便，极大程度影响了家电企业的品牌形象，所以需要增加对售后服务工作的投入，改善服务条件，以提升服务响应速度，促进产品销售。美的集团对农村市场很重视，近年来增加了对农村市场售后服务的投入力度，使售后服务大大提速，取得了较好效果。农村用户报修美的的家电产品，平均15 小时内就会有美的的专业售后人员上门维修，较之以前平均30 小时的反应速度，时间缩短了一半。售后服务提速能缩短维修人员上门服务的时间，满足农村用户对服务的及时性要求。
( 五) 增强自律性。售后服务是企业的第二次销售。良好的售后服务有利于保障消费者权益，构建企业诚实守信的责任形象，优化品牌形象，反之，则会影响企业发展。一是家电企业应加强售后服务监管，对违反消费者利益的经销商或服务网点加大惩罚力度，同时还应不断提升家电产品质量，以延长其使用寿命和保修期限。二是家电经销商和售后服务网点也应加强自身职业道德建设，提高市场信誉，以优良服务促进农村市场人际间的正面口碑传播效应的形成。
做小家电？还好吧！就是地段很重要一定要选一个黄金地段，品牌要选好，美的是个不错的选择，不过你全卖美的的也不是很好，多一两个品牌要好些，你可以选择美的为主打产品。其实销量不是很大，太阳能你们那边好卖吗？利润相对高很多，一套可以赚800元以上呢，可以考虑一下哟。
