1.绝对成交技巧丨激发消费者的购买欲望,产品营销该怎么做?
2.快消品销售方法和技巧
3.通过互联网对消费者行调研常用的技巧有哪些?
4.信用卡用法与技巧大全
绝对成交技巧丨激发消费者的购买欲望,产品营销该怎么做?
何为产品营销?产品的本质是购买理由,主要用于满足消费者的需求。产品营销的本质是增长用户对你的需求,主要解决消费者的购买意愿。产品营销是市场营销4P组合的核心,是价格策略、分销策略和促销策略的基础。产品营销如企业的支柱和基石,支撑企业一切市场营销活动。为什么要做产品营销?任何品牌不管是在建立的初始期还是扩张的稳定期,甚至衰落期,都需要营销。有需求的地方就会有产品,有产品就会产生交易,而有交易的地方就会存在营销。著名管理学家德鲁克说,品牌最重要的就是做两件事:一件是创造价值,另外一件是传播价值。前者是基础,后者只是助力的工具。这就像产品与营销之间的关系,而随着品牌的发展,两者也不断碰撞出火花,于是便出现了营销产品化趋势。从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品营销正确与否。对于泛家居企业来说,优秀的产品营销是对经销商赋能的高度表现,导购员统一话术对外销售,一句话就能多开一单,多赚一笔钱。怎么做好产品营销?产品营销千千万万,关键在于有效,好落地。下面盛世经典从产品文案上分享两大营销技巧:跨界名词组合与跨界类比。方法一:跨界名词组合利用两个领域的名词,通过创新得出新的名词,让人联想到两种品类的特点。跨界名词组合的思考逻辑:品类名——产品优势——跨界名词,最后,把跨界名词+品类名=好文案例子:水蜜杏“水蜜杏”其实是青岛的崂山杏,具有两大特点,一是甜,不酸,其他产地大多是酸的;二是水分很足,其他产地的杏子一般口感比较面,比较干。产品优势很明显,应该怎么把它写得精彩呢?在表达卖点上,中国90%的水果电商是这么写的:第一种是产地流。四川苹果、若羌红枣、砀山梨子按这个套路,我们就要重点写崂山,写这地方水土多好,杏多闻名,这样有用,但打动力只能说一般,毕竟大部分顾客不是山东人,他们对崂山杏没有概念。第二种形容词流。写水果甜脆多汁,水晶雨露,现摘新鲜这种已经烂大街了,顾客看多了,觉得没有意思。第三种是情怀流。情怀流玩得最出名的是褚橙——“一颗励志橙,一段浮沉事”。当然,情怀流的缺点是教育市场的成本很高,大企业拿大钱砸广告才能造出势,中小企业一般做不到。这位卖崂山杏的老板最后给杏子起的名字——史上首个“水蜜杏”来了!水蜜杏没吃过,水蜜桃总算吃过。吃桃时,那种甜蜜喷汁的口感,“水蜜杏”有多甜,水分有多足,顾客一下子就懂了,不需要再多一个字去解释!对比其他名字,水蜜杏有画面感,有脑海联想,容易记住,顾客吃完后,也很容易传播给朋友,“嗨,我最近买了一个杏子叫水蜜杏,真的很甜!”容易带动转介绍的订单。除了水蜜杏,还有奶油南瓜、镜头音箱等跨界名词组合。跨界名词比品类名更高级,能够拔高产品品类的逼格,引导消费者往高大上的方面想,当消费者觉得产品高级,就觉得产品值钱,不用导购多言,消费者自觉买单。方法二:跨界类比此方法为寻找两种不同品类的共同点,进行类比,让消费者从中产生联想,进而引起消费欲望。跨界类比的思考逻辑:品类名——优势原理类比——跨界名词。最后,用跨界名词类比品类名。例子:蛋白粉此蛋白粉针对男性群体普遍有打游戏的爱好,产品优势为“长肌肉更快”,为了让目标消费群体能够快速读懂产品,文案为:这款100%水溶蛋白粉你可以理解为游戏中的双倍经验卷轴,吃了能加速你升级(肌肉)的速度!例子:德式小麦啤酒德式小麦啤酒是啤酒里的老祖宗,后人在它的基础上,加入水果、香料等其他食材,做了创新的酒款。德式小麦在全球范围内,一直是最畅销的酒款之一,口感醇正,好喝,非常经典。文案为:德式小麦是全球畅销500多年的经典,喝啤酒没喝过它,就像喝了一辈子芬达,却没喝过可口可乐一样,你至少应该尝一次,不是吗?总结不管是跨界名词组合、还是跨界类比都要注意两个点:1、这个词一定是大家要很熟悉,一听就懂;2、这个词比我们的产品品类高级,能引导读者往高大上方面想,从而提升他心里的产品价值,增强他的购买欲望,否则适得其反。产品是1,营销是0,想要产品火爆更需要科学系统地挖掘产品优势,从营销上不断打磨和升级,最终才能从产品营销上赋能经销商。因此,产品营销可以作为企业一个有力的支撑点。盛世经典,提供产品优势构建服务,从产品线规划,到产品价值体系塑造策略,再到产品延伸营销,多维度提炼与演绎产品卖点,进行高效的价值背书。专业团队+实战经验+科学方法+强大资源,盛世经典为中小企业打造产品差异化优势,做品类第一,实现自主可持续增长!
快消品销售方法和技巧
在销售购买阶段品牌和消费者权利地位的趋向平等,更多体现在品牌为消费者提供的服务和便利性。品牌商们已经注意到了,消费者因为拥有强大的获取信息能力和极大的选择权,所以在购买中占有越来越多的主导权,导致的结果是消费者正变得越来越苛刻。那么产品销售怎么才能满足消费者呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
产品销售满足消费者的三个 方法 :
产品销售满足消费者的方法一、试用,信息透明最大化
如果购物涉及琐碎的排队试穿,或者很难随时随地感受产品的话,购物显然并不是件愉快的体验。对自己购物的结果未知越大,消费者的决策风险就越大,尽可能减少消费者的决策失误,提供最便利的试用体验,成为很多品牌如今致力的一个方面。
Hyundai(现代)家庭购物推出了新的移动应用程序H-Codi,这是一个利用增强现实技术(Augmented Reality)实现虚拟时尚产品搭配效果的程序。通过此项应用程序,客户几乎可以试穿或试用现代家庭购物的大部分产品。例如,程序可通过智能手机上的摄像头获取顾客的脸部或全身图像,显示与耳环、领带、手袋等时尚产品搭配的效果。这项服务也可以被使用于室内装饰品,共计约有7万个产品可被用于这项程序。效果可以被保存或是通过Cacao Talk(韩国Whats App)或Facebook与朋友分享。这成为消费者绝佳的体验方式。
巴西的汽车经销商Orca Chevrolet也通过这样的体验服务来见缝插针地推广雪佛兰Cobalt车型。他们在实施了一项名为Rescue Drive的推广活动。活动针对那些遇到汽车抛锚的消费者,在这些消费者正对自己的汽车感到沮丧的时候,一辆新的雪佛兰Cobalt与拖车一起出现在他们面前,并提供试驾服务。
另一个好的案例是英国零售商Marks&Spencer的虚拟指甲油。这是一个免费的在线店内服务,使用者可以通过这项服务在自己的手指上测试指甲油效果。用户上传自己的手部,然后点击一款指甲油的颜色就可以在购买前看到使用的效果。
产品销售满足消费者的方法二、实时,不浪费任何时间
让购买成为一件极其容易和充满享受的过程?这就是很多品牌的新目标。因为取悦消费者几乎是赢得信任的 同义词 。研究公司Datamonitor一项针对来自14个不同国家的消费者所进行的调查发现,44%的消费者认为自己难以在管理日常事务的同时获得放松时间。因此消费者开始热衷于寻找那些可以帮助他们获得空闲、自由度和灵活性、能充分享受生活的品牌。而且,消费者需要这些品牌有工具和服务来帮助他们最大限度地利用当下的时间,不论这段时间是多么短暂。
要达到这样高的要求,并不是一件容易的事情。品牌必须要提前做好大量而细致的工作。
作为世界上最大的购物中心运营商,Westfield在它的商场内移动应用程序中添加了谷歌商务搜索功能,以此帮助消费者节省购物时间。购物者可以在当地的Westfield商场内使用该功能,搜索和比较各个不同零售商的价格,或是通过快捷键联络零售商了解库存情况。
韩国SK电信公司在首尔的一个商店中率先测试了Smart Cart(智能卡),该设备为消费者提供准确的店内信息。消费者可以在智能手机上搜索产品以及优惠券并创建购物清单,这些信息可以在用户到店时授权同步到具有增强现实技术的购物车设备上。Smart Cart利用NFC技术实时更新产品供应情况、显示会员积分并可以完成结账程序。韩国SK电信公司计划于2013年底在韩国和中国正式启用Smart Cart。
产品销售满足消费者的方法三、省钱,节约是王道
对于大多数顾客来说,在任何时候,在购买同样的商品时,没有比能够节约一些金钱能让他们更高兴的了。
三星的节约金钱计划相比较而言更让人放心。?三星升级计划?鼓励美国客户用旧的智能手机换购三星Galaxy系列的产品。在购买GalaxyS2、S3或Note之后,用户可以上传旧手机的相关信息到三星的Facebook页面并收到相应的报价,消费者确认报价并寄出旧手机,即可收到最高额度为300美元的支票。这一举措有点类似中国一些商家的?以旧换新?政策。
产品销售的技巧:
一、因小失大法
因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。通过这种强化?坏结果?的压力,刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品,你可以这样说:?如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!?这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法
很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:?我再考虑考虑。?我再想想。?我们商量商量。?过几天再说吧。?
优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:?买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?他们只好认可你的观点。
此时,你再紧逼一句:?我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?对方会说:?哦,你的公司不错。?你问他:?那是我的人品不行?他说:?哦,不,怎么会呢?
你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。
三、协助客户成交法
许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。
四、对比成交法
写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔,在纸上画出一张?T?字的表格。左面写出正面即该买的理由,右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
五、小点成交法
先买一点试用。客户想要买你的产品,可是又下不了决心时,可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
通过互联网对消费者行调研常用的技巧有哪些?
快消品销售方法和技巧有吸引力、品牌用户评价、权益诱惑、情感共鸣、网络营销传播这五点。1、吸引力
快速消费品是一种具有很强随机性的终端销售产品,能否吸引消费者的注意力,能否反映消费者的品牌和审美观,已经成为随机消费成败的重要因素。视觉的提升不仅是包装视觉的创新,更是包装形式的创新。
2、品牌用户评价
用户评估可以在所有行业发挥重要作用,包括快速消费品。每个人都在追求完美的纯净、经典、老品牌、人气和五星赞誉。每个人都倾向于使用知名品牌,当他们不知道如何选择时,会参考其他客户的建议;有些人会产生权威心理,认为高端品牌会更好,安全和质量会更可靠。
3、权益诱惑
喜欢追求利益是人的本质之一,尤其是与金钱和消费相关的权益,会引起大多数人的关注。许多高端品牌受到权益的诱惑,获得了大量的优势和快速成长的产品。
4、情感共鸣
消费者对快速消费品的关注不仅是产品本身,还包括品牌与产品的双重体验。消费者尤其是城市消费者在消费商品时,通常更注重品牌与自身气质、社会认同的一致性。走情感路线,从心理和情感方面对顾客的认可和青睐,进而使顾客在做出选择时具有一定的情感倾向。
5、网络营销传播
快速消费品公司通常不愿意做出改变。面对网络营销模式的赶超,很多企业都不愿进入视频直播和网络营销传播领域,仍然保持原有的营销模式。随着互联网的发展,快速消费品网络营销传播收入成倍增长。网络营销传播已经成为快速消费品销售增长重要的传播手段。
信用卡用法与技巧大全
我是炬道品牌策划。首先,我们可以利用在线调查工具来收集消费者的意见和反馈。
这些工具可以帮助我们快速准确地收集大量数据。比如,我们可以使用问卷星或者SurveyMonkey等网站创建调研问卷,然后通过社交媒体、电子邮件或者直接分享链接的方式邀请消费者参与。这样一来,我们就能够收集到大量消费者的意见和反馈,帮助我们更好地了解市场需求和消费者行为。
其次,我们还可以利用社交媒体平台进行观察和分析。
通过监测消费者在社交媒体上的讨论和评论,我们可以了解他们对特定产品或品牌的看法和反应。同时,我们还可以通过关注消费者的行为和兴趣,进行精准的目标消费者定位。比如,我们可以通过社交媒体关注消费者的兴趣爱好、购买行为等信息,从而为我们的产品和服务提供有针对性的推广策略。
希望这些技巧对你有所帮助!
用法:先激活,再可以在消费时使用刷卡机消费。
技巧:刷够次数免年费;不要使用分期付款;不要用最低还款;注意刷卡的时间;修改信用卡账单日;按时足额还款;多刷卡,增加刷卡频次;只还欠款,避免产生溢存款;多参加银行活动。
1、会丰富你的信用记录,要知道银行是最怕白户的,因为没有消费行为去评估风险,所以白户对银行贷款并不好。
2、信用卡使用得当的话,至少可以免息30天使用,不但额度给你白用,而且还有积分和商家优惠。
如果信用卡操作不当的话,产生额外的利息和罚金也是十分巨大的,并且这部分钱根本不会让人察觉。所以你会觉得信用卡的钱怎么也还不完,想要避免给银行打工。
收到信用卡后的第一件事情就是激活信用卡,信用卡是激活后才能使用的。一般用户在收到信用卡之后,邮寄信用卡的信封中就会有对应的信用卡激活方法,用户只要按照信封内容提示进行激活即可。激活后设置好自己的信用卡交易密码,即可使用信用卡进行刷卡消费。
信用卡激活后即可开始刷卡,你只需要使用自己的信用卡在有POS机的商家进行刷卡消费即可。除此之外,持卡人还可以线上支付平台绑定自己的信用卡,直接进行线上消费支付。
关于信用卡
1、信用卡是银行或其他发卡机构向社会公开发行的、给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款,并可在中国境内指定商家购物和消费,或在指定银行机构存取现金,以人民币结算的特制卡片。
2、信用卡在扮演支付工具的同时,也发挥了最基本的账务记录功能。再加上预借现金、循环信用等功能,更使信用卡超越了支付工具的单纯角色,具备了理财的功能。