1.读书笔记：《爆单—40个让客户自愿买单的销售技巧》
2.做销售员要学的销售思维！
3.让客户疯狂下单的话术技巧
4.怎么销售服装才能让消费者有购买的欲望
5.怎么可以促进顾客消费次数？
6.消费心理学—如何激起客户购买欲
7.广告文案应该怎么写，才能让顾客产生购买的冲动？
读书笔记：《爆单—40个让客户自愿买单的销售技巧》
首先，说一下这本书的名称，我就是被这本书的名字吸引才买回来读的，我以为他真的会向我推荐40个销售技巧呢，结果读完整本书以后，发现完全不是那么回事儿，整本书分为四个章节，其核心内容是销售人员如何做销售提案。这个我有必要跟大家解释一下，销售提案就是销售人员如何向客户展示你的整体解决方案，比较适合大客户销售行业，所以这本书可以说是文不对题。
既然如此，我为什么还要向大家推荐这本书呢？如果你是做大客户销售的，需要做销售提案，我强烈建议你买回来好好读一读；如果你是做门店销售的，其中第一部分《洞悉客户篇》和最后一部分《销售语言篇》也同样适合你，本书的第二、第三部分是关于提案规划和提案PPT的设计，有些销售同学需要有些同学暂时还不需要。
另外，想多说一点，我发现台湾和日本的很多营销作者做的书一般都比较薄，言简意赅没什么废话，所以读起来就比较省力，不像很多作者写东西玄乎其系，一个方法、概念罗里吧嗦，半天都讲不清楚，这本书如果你静下心来，大概三个小时的时间完全可以翻完，有些内容最好拿来应用一下，这样才能变成你的技能。
第一部分《洞察客户篇》
在这部分内容里，作者主要写到了我们对于销售的理解，也就是你应该如何洞察了解客户，结合我们本月领读的《先发影响力》，我觉得有异曲同工之妙。在这部分内容里，作者一共写到了11个知识点，我拿出其中我个人认为比较重要的三个点跟大家分享一下。
观点一：成功的销售是一门交换的艺术
这也是我特别认同的一个销售观点，有人说销售是跟客户交朋友，有人说销售就是要推销自己，我一直坚持的销售原则就是利益交换，所以正如作者所说：哀兵必败，销售人员不应该低声下气地去求客户，你得坚信自己能够给客户带来价值，而这种价值不仅仅是产品价值，还包括产品之外的价值
观点二、客户都是原始人
按照理想的状态，销售人员跟客户之间的利益交换应该是公平对等的，但真的是这样吗？
[if !supportLists]1、? [endif]丹尼尔·卡尼曼有一个禀赋原理，就是说当我们拥有一件东西的时候，我们通常会高估这件东西的价值，比如你买完一件衣服以后，你就会用各种理由去论证自己做出了最聪明的决策以证明自己是个聪明人。
[if !supportLists]2、? [endif]人们处于舒适圈的时候，通常都不愿意做出改变，人们更愿意维持现状，我们把这个叫做维持现状偏误。
[if !supportLists]3、? [endif]如果你今天在马路上捡到了50块钱，和你今天丢了50块钱，两者对比哪种情况让你的心理感受更强烈，情绪更容易波动。捡到50块钱的快乐远远没有丢掉50块钱的痛苦更强烈，这个就叫厌恶损失。
当你了解了客户的这些原始人特征时，你就知道客户的购买通常都是非理性的。正是基于客户的这些非理性我们开始使用了先发影响力，也就是我们在前几天领读的那本书里的观点：启动先发影响力—注意力焦点和联想，这本书的作者接来就讲到了如何引导客户的注意力和联想，在此不再累述。
观点三、挖掘客户的需求同理心沟通
我们很多人都听说过马斯洛的五层次需求理论，亚历山大·奥斯特瓦德在《商业模式新生代》书中提到了三种客户需求：功能需求、社交需求和情感需求。功能需求是帮助客户解决问题的，比如我买手机是为了打电话上网；社交需求是为了提升你的社会地位为自己贴标签的，比如买个苹果手机装逼格；情感需求是为了满足您内心深处的情感需求的，比如买个华为说是爱国支持国货等。
同理心沟通，是被我们很多人都用烂的一个词，但是怎么做同理心沟通，我们却很少有人知道，在这本书的第54页有一个同理心地图，我个人特别喜欢，在沟通以前站在客户的角度去思考客户的想法和感受：1、想法与感受，就是对客户来说什么是他关注的重点；2、看到什么，所处的环境因素，客户朋友的影响；3、说与做什么，他的评价与建议，待人处世的行为，言行一致；4、听到什么，他听到周围人的一些说法，朋友、上司、专家、家人等；5、痛苦和收益，有怎样的恐惧以及希望产品帮他解决的问题，如果我们按照这个模版来梳理一下你的客户同理心地图，那你在见到客户沟通的时候就轻松多了。
第二部分《规划提案篇》
这部分内容主要写到的是如何做提案的规划，如果你的销售需要用到提案，建议你关注一下这部分和第三部分的内容，如果不需要可以直接提高，我也分享几个观点：
一、 如何提高提案的高度
不只是提案，包括我们与别人的沟通也一样，当你把这个话题提高到一个高度的时候，你跟客户之间的认同感会更多。
1、? 使命： 是组织运作与存在的理由，也就是它的社会责任与扮演的角色
2、? 目标： 是根据使命发展目标，目标设定需要符合SMART原则，具体、可衡量、可达成、相关性和时间限制
3、? 策略： 是根据目标来发展，比如大的、时间长的发展与规划任务，常常要根据本身的优缺点来找出生存与发展的空间
4、? 战术： 以策略为发展基石，通常是比较小的、时间短的行动方案，比策略更加具体，要找出完成的方法
5、 作业： 是实际去执行，处理任务。
二、 简单地提出你的价值主张
1、奇普·希思与丹·希思认为：简单=核心+简洁，独特的价值主张需要一个简单的陈述方式，需要移除其他非重要环节，内容要跟客户有关系，关系到他的利益，而且陈述真实可行。除了我们刚刚提到的产品的三个价值：功能、社交和情感之外，比尔·斯汀奈特有提出了8个价值：经济价值、时间价值、品质价值、指导价值、形象价值、关系价值、简单化价值、感情价值。
2、如何主张你的独特价值：
（1） 必须考虑目标客户群是否难以衡量，需要转到客户的问题上而不是你的产品上；（2） 思考你的资源转化成VP的方式，让客户做梦都想要
（3）? 将BMG价值加上8项名目价值组合来找出目标客户群的需求。
三、 打动客户的十大吸引力字眼
免费、折扣、立刻、简单、你、便捷、保证、稀少、更、新。
第三部分《PPT 提案设计篇》
关于这部分内容我直接跳过了，如果你对PPT有兴趣的同学可以买了读读。
第四部分《销售语言篇》
销售就是语言的艺术，就算你的PPT做的再好，客户依然会关注你怎么说，这就是作者在本书中提到的双通道刺激，视觉和听觉。
一、打开客户情绪锁的七种语言技巧
方法一、用利益作为开场白
(1)每个人都更关系自己，因此要唤起他们自身的利益，比如“今天这个说明会将提升你部门业绩的50%”;“我将让你了解提高一半生产力又不必提高成本的秘诀”
（2）引用名人，管理大师彼得德鲁克说过“我们雇佣的是员工大脑，而不是他的双手”；马克吐温说“对每个人来说有两天很重要，一天是我们来到世界上的那一天，另一天是我们离开世界的那一天”；中子弹杰克韦尔奇说“你们知道了，而我们做到了”
（3）引用商业报纸杂志《商业周刊》第几期曾经提到
（4）引用调查数字，没错，幻灯片显示XX调查，每100人就有10人
（5）引用历史“《孙子兵法》中的XXX就是我们今天在销售中所用到的方法”
（6）类比，品质提升就跟马拉松比赛一样，只要我们一停下脚步，就是退步，准备失败
（7）际遇，20年前我从南部上来台北奋斗，睡过火车站与公园，而今天我是
（8）时事，最近电视一直谈论美国总统选择的事情，记得8年前，我们公司
（9）感谢，感谢XX公司购买我们的XX，从此之后，每年降低XX制造成本
（10）反讽，每当我提起ABC时，他们都在窃笑，但是我一拿出XX时
（11）引用文献，XX文献报道
方法二、用询问作为开场白
（1）5W2H作为询问开场白
你知道如何赚到200万吗
为什么你认为减低成本这么难呢
（2）差异点引起客户的好奇心
来，看我手上这两款产品到底有什么区别
方法三、搭配道具设计开场白
方法四善用幽默辅助开场白
方法五、让客户参与开场
回应、讨论、板书、游戏、问卷
方法六、运用故事让客户更投入
SCQA讲故事模版：情境、冲突、问题、回答
方法七、关怀、互动与感受他人
二、说服客户的方法
1、说服别人的三法，2300年前，亚里士多德提出：
逻辑—条理分明、论点清晰、推理有理、让对方赞成你的想法
人格—展现知识、道德、荣誉，让客户对你的权威产生依赖感
情感—注意对方的情绪、连接情感，形成良好感觉。
2、使用对比
有一位盲人乞讨，纸牌上写着“帮帮我这位盲人”没多少人给他钱，有位女士帮他改了一下文字“春天来了，我却看不见”，这是根据广告大师罗瑟·瑞夫斯的事迹改变的。销售人员的对比有：产品使用前后的对比，服装店模特的衣服、身材与自己对比，刺激你想要更好的形象。
3、客户推荐
社会认同原则和FAB+E法则
尼尔·雷克汉姆在《销售巨人》中提出了：特性引起价格争议；优点引起反对意见；利益产生支持或者证明。
做销售员要学的销售思维！
笔者前文题写了一篇名为《引导购买之一——实战二十计》，为自己多年来实战经验之总结，自我感觉能解决引导顾客购买共性的一些问题，但顾客的种类很多，购买心理各异，如何针对性加以引导，是我们所关注的问题，本文将就此问题予以简单论述。 一、怎样引导不同年龄的顾客 1、 青少年的消费心理 喜欢和成年人比拟、趋于稳定的购买意识、从众心理开始形成、个性化消费心理不断发展。 方法：恰当地运用商品的定价方法、充分发挥商品直观形象的作用、适当注意商品质量。 2、 青年消费心理及引导策略 追求时尚与新颖、追求科学与实用、追求自我成熟和消费个性的表现、冲动性多于计划性。 方法：利用青年购买的群体性、利用青年购物的快捷性、利用青年购物的时尚性。 3、 中年顾客的消费心理及引导策略 中年人是家庭消费的主要决策者；希望以稳重、自尊和富有涵养的风度有别于青年人；情绪不易受外界影响。购买时有理性、有计划、有主见、有求同性。 方法：不能欺骗、要真诚，不要夸夸其谈，而要认真地亲切地与之交谈，对他的家庭、事业说一些佩服的话，要说得实在，他们会乐于倾听,从而信任你及你的产品，不要施压和紧逼。 4、 老年人的消费心理及引导策略 具有较强的习惯性购买心理，求方便、安全、服务以及求实。老年人心理比较敏感、多疑。 方法：提供耐心周到、细致入微的良好服务，提供舒适、方便、安全的购物环境。 二、怎样引导不同类型的顾客 1、 挑剔型顾客 （1）顺应式引导 （2）转折式引导 （3）拖延式引导 （4）抢先式引导 （5）转换式引导 （6）否定式引导 2、 经济型顾客 （1）说明商品的价值后再与其讨论商品的价格 （2）向顾客证明商品价格的合理性 a、顾客认为价格比竞争对手高时 b、顾客认为价格比替代商品高时 c、顾客认为价格比以前高时 3、 犹豫不决型顾客 （1）提供选择 （2）提出建议 （3）削弱缺点 （4）最后购买机会 4、 从容不迫型顾客 必须从熟悉产品特点着手，谨慎地应用层层推进的办法，多方分析、比较、举证、提示，使顾客全面了解利益所在，以期获得对方理性的支持。要拿出有力的事实依据，耐心地说服讲解。 5、 情感型顾客 决定下得快，不给营业员说话的机会。对事物变化的反应敏感、顾虑太多、情绪不稳定容易偏激。应当采取果断措施，必要时提供有力的说服证据强调给对方带来的利益与方便，言行谨慎周密，不给对方留下冲动的机会和变化的理由。 6、 饶舌的顾客 特点是喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物，不易接受别人的观点。不要在顾客情绪激昂时打断他，尽量引导他切入正题。 7、 圆滑难缠型顾客 要预先洞察其真实意图和购买动机，在交谈时造成一种紧张气氛，如现货不多等，使对方认为只有当机立断做出购买决定才是明智举动。对方在紧逼的气氛中，销售人员再强调购买的利益和优势，双管齐下，他就没有纠缠的机会和退让的余地。 8、 心怀怨恨的顾客 顾客对你攻击时实际上有某种失望和愤懑的情感掺杂在一起。应先查明顾客抱怨和牢骚产生的原因，如有则尽力设法消除，引导时不要开一些无谓的玩笑。要晓之以理动之以情明知以利，忌急躁盲动，守诺。 三、怎样引导以各种理由拒绝的顾客 相同的心理特征就是不想购买，以各种理由拒绝，但其理由并不意味着与其内心思想相符。引导这类顾客的本质要求就是认识到顾客所说理由的“欺骗”性。 1、“现在不买”的顾客 说不买的根本原因是对商品或销售员抱有一种不信任态度，他可能不急着走，还会对商品左顾右盼或听别的顾客的议论，这种顾客是在思考商品的可信度，如果你不接近他给他一个台阶下，他可能想买也不好意思开口。一般来说，顾客说不买要探询其理由。 2、“还没决定”的顾客 这类顾客同样对购买心存疑虑，不是对商品或销售员不信任而是自己的购买需求、欲望不明显。这需要用一定的技巧和诚恳让顾客说出其真正的原因，如一个一个试探性的询问或让他觉得你可靠、可信任，采用激将法通常能对此类顾客取得较好的效果。 3、“我要走了”的顾客 一种是只是看看，另一种是作为要挟的。对前一种顾客应礼貌相送，树立良好印象；对后一种顾客应先尽量引导他说出对商品的期望，再试探找到他的期望与自己底线的结合点。 4、觉得价高的顾客 觉得价高，言外之意产品还行。价格高低只是相对的。引导顾客要为他摆事实：这个价位在同类产品中并不高；也要讲道理，价格低的并不都是好货，我们价格高但是质量好。要多方面引导。 5、没有主见的顾客 引导这类顾客的关键是让他建立起一种信任感，不管是对你这个人还是对商品，要激起他自己独立作出决定！ 结束语：此篇与《引导购买之一》构成一个专题，阐述了本人在实战中总结的“如何引导购买”的一些拙见，希望能给一线的销售人员一些启发，并真诚希望与同仁探讨这一话题，社会信息瞬息万变，我们作为销售管理人员，思维方式也应随之更新！
让客户疯狂下单的话术技巧
销售员要学的销售思维 学会老板逼着涨工资技巧1：学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是与“不是”的问题。在设计封闭性问题的时候，尽量让顾客回答“是”假如顾客回答的都是是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
技巧2∶区分谁是购买者、谁是决策者
销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。例如:年轻夫妇同意买东西，多以女方为主;中年夫妇买高档的用品，多以男方为主;一家老小来买商品，一般父母是出钱者、决策者，子女是商品的使用者、影响者。
技巧3：以编故事或潜意识的暗示进行情节销售
要知道，我们所要面对的是各样的消费者，我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
技巧4：尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
技巧5：学会诉求与赞美
赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。例如:用感人的语言使顾客下定决心，如“您家人也一定会喜欢的"。
技巧6∶学会应付讨价还价的顾客
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。我们应付对策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
技巧7∶销售的过程中要注意促单
掌握技巧需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下，需要帮助顾客做决定，然后促单。
技巧8∶善于与一线品牌做比较
作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻，只有这样才能更好的解说我们的机器。同时，销售的过程中，尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近，拉近我们与第一品牌的距离。
技巧9：学会观察与比喻
在终端销售的过程中，我们要观察对手的卖点，并能对他的卖点进行一些有力的打击;在实际的销售过程中，我们也要学会利用比喻的手法，把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客，加深顾客的认识。
技巧10∶学会利用销售道具
我们写议论文需要论据，做数学证明题同样也需要“因为……所以……"，同理，在我们实际的销售过程中，我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。
怎么销售服装才能让消费者有购买的欲望
很多微商老是找不到成交话术？不知道要怎么跟客户有步骤、有话术的沟通？
? 怎么才能让客户疯狂下单？
? 很多团队队长也在找各种成交话术，希望能挽救自己的濒临破产的团队？
? 到底一流的成交话术、一流的招代理套路在哪里？
? 我给你讲个例子吧！
? 我在好几年前辅导过一家品牌叫Y8内衣，是广州的一个内衣企业，那么他们的总部在大学城，他们要做的是高校内衣第一品牌，当时呢，他全国各地非常多的店长聚集到一起，我给他们店长做培训：
? 当时呢有一个店长就问：“老师啊，我想要更好的门店成交话术，能不能教我一些门店的成交话术？”
? 然后我教了他一个方法，他就恍然大悟，而且他这个方法用了很久，你知道什么方法吗，当时我就问他：
? 你想要成交话术非常好，因为你想要做的更好，那么你觉得在内衣这个行业最好的成交话术在谁那里呢？
? 然后他想了一下：“最好的成交话术，那有可能在内衣行业做的很久的销售冠军那里吧，就那些一流的销售高手那里。”
? 我说好，那么就你觉得这一流的销售高手销售冠军有没有你认识的呢，他说我不认识啊都不认识啊。
? 我说那这些人在哪里呢？他说这些人可能在一些大的品牌咯，我说有哪些品牌？他说有都市丽人啊，猫人啊，有好几个大的品牌。他们那里应该非常厉害吧，因为他们的销售量确实非常恐怖。
? 好，我说那你有没有办法找到他们呢？
? 他说找到他们也可以啊，我那条街就有好几个都市丽人的店子，我可以去找到他们，但他们不愿意告诉我啊、关键是。
? 我说那你怎么样才能让他们愿意告诉你呢？
? 然后他当时没有想到，于是我就直接给了他建议。
? 我说：其实很简单，他肯定不会告诉你，你又不是他团队的对不对？你是他同行，但是很简单，你只要装成客户就可以了你知道吧？你假装成客户去都市丽人那里买衣服，当你去买衣服的时候对方就会跟你施展整个的套路，成交流程，还有成交话术，然后你把成交流程还有话术学会了，对吧？学会不就好了？你装成客户把话术学会拿回来到团队里面去复制去用就好了！
? 他听了之后兴奋的跳了起来，非常兴奋，他说好，太棒了，然后马上就回去执行，然后后面执行确实非常有效果，而且他还做多了一些动作，比如说除了他从都市丽人套了很多的成交话术，成交套路之外，而且他还做了一点就是说有时候啊，店里面会遇到客户的疑难问题。
? 比如突然有客户问他说：”哎呀你这个内衣透气性怎么样，你说透气性很好，但我觉得透气性不好啊，穿起来很难受啊”
? 然后他不知道这么回答，他怎么办呢？
? 很简单，他就跑到都市丽人那里，他就用这个同样的问题，有时候他让他的店员去问，因为不能露脸太多嘛，问同样的问题，哎，你这个都市丽人内衣透气性不是很好啊，穿上去不舒服，然后都市丽人就给了他一套非常好的话术，他觉得太完美了，他就用这样的话术搞定了接下来所有透气性不好的客户，以后也就是说同行就变成了他的师父，他有什么问题遇到了他就问他的师父，但是以客户的角度去问。
? 所以话术在哪里？话术就在你的同行那里。
? 那你除了实体店，网络能不能这样，网络是一样的。比如说举例啊，你做的品牌是青汁，你想知道这个青汁怎么样去卖可以卖的更好，那很简单啊。你可以去搜索一下，青汁有做的很好的一些品牌啊，比如说三里人家，你在百度上搜索三里人家青汁，你就会搜到很多三里人家大的代理，他们投了广告投了竞价，你加了他们然后就问，对吧？
? 然后他就会想要成交你去做他的客户，或成交你做他的代理，他整套的成交流程和素材全部会出来，然后你就把它的成交流程成交素材全部记下来，甚至你可以花几百块钱再去买一下，你就能得到更多的资料和资讯，这样你不就有了吗？
? 所以有时候啊，因为我有时候会经常辅导一些微商品牌，那有一些中小型的微商品牌就会说，老师我想要学习制度，我说制度你去同行那里问就好了，这也很简单，他说同行不愿意给，我说很简单你花钱用个小号潜伏到同行那里做个小代理，这样同行的制度啊学习资料，所有的系统全部都给到你了，这不来的最快嘛，用间谍的方式嘛。就是大概这样一个意思你知道吧？所以你要记住一句话：
? 要成为营销天才，先成为购买天才
怎么可以促进顾客消费次数？
推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为，快速提高商品销量，同时也为企业降低了销售成本，在竞
争如此激烈的今天，这些都是商家们乐于见成的，而对于导购员来说，更是提高工作技能，获得更同报酬
的砝码。 这里为大家简单介绍一些推销技巧，希望可以为大家提供一些帮助。
1.顾客是可以创造的 顾客只要一跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能，所以给他一个热情的
微笑，一句真诚的问候，相信这位顾客很可能就变成了你的买客”了。所以公司要求门店对来店的顾客要
提供“三个一”服务，即一句问候、一个微笑和一杯水服务。
2.决定推销对象 经常有时进店购买的不只一人，可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来。这时就必
须先判定谁是购买的决定者。只要判断正确了，在接着的推销就可起到事半功倍的效果。
3.过于热情会赶走顾客 当顾客刚进店在看商品，还没有决定购买时，他们的心情都是比较胆怯的，
对店员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的客人，如果对他过分积极的接待，可能会导致他的反感。此
时不如给他一个相对宽松的环境，与之保持一定的距离，但要留意客人的举止，需要时再主动上前服务。
4. 因人而异的推销 因每个顾客对商品的需求各有不同，所以在向顾客推荐商品时，必须先判断顾客
穿着的品位、风格、档次等，然后再推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖。况且公司推
崇的是“服务经营”，而不是“贩卖销售”的旧观念，赢得客人的信赖才是最重要的。
5.给顾客台阶的推销 顾客一般都比较好面子，所以在推销过程中，一定要顾及他们的自尊。在可能
伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由，给他们台阶下。这样既能做成交易，又不伤及顾客。
6.幽默推销法 幽默是一种润滑剂，它能够缓和僵局，制造轻松的气氛。即使在推销上也不失是个好
方法。在向客人推荐商品时，一句幽默的话往往可以博得客人的开心，而放松防备的心理，最后达成交易
。不过须注意幽默推销时要懂得把握时机和推销的对象。
7.让对方说是的推销法 一个人说“是”越多，他被别人的意见和立场所“俘虏”的可能性就越大。
比如有客人对我们的价格定位表示怀疑，那你就可以这样对他说：“我们这边的店租是不是比其他地方便
宜很多呢？”对方肯定说是。然后你说：“那是不是我们的经营成本就会低很多呢？”客人也会点点头。
接着你又说：“羊毛出在羊身上，那我们的价格肯定会比别人低，是吧！”相信通过这样的一番交谈，客
人就能理解了。不过交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和，而不是咄咄逼人，否则客人即使能接受
你的观点，也不能接受你的态度。 推销技巧还有很多方面的内容，推销人员要想全面的提高自己的
业务能力，就要尽量让自己变成一个杂家，我们不去力求做每个方面的专材，只要能完成我们的推销职责
就是好的。
消费心理学—如何激起客户购买欲
.刺激顾客不断购买 增加顾客消费频率最直接的办法就是刺激顾客不断的购买,给他们不断购买的...
2.让顾客享受消费乐趣 众所周知“二八法则”,20%的消费者会为门店贡献80%的利润,这20...
3.让顾客购买其他产品 由于顾客的消费,那么他对门店、品牌的认识就有了,而且会随着消费频次的...
4.要经常联络顾客 做零售就是在做人脉,导购和顾客的关系就是自己最重要的资产
广告文案应该怎么写，才能让顾客产生购买的冲动？
我要是想买东西的话
那屋里的货一定要全 一定要更新的快
让人感觉 只要我想买的 这里差不多都有
而且由于更新的快 我不买也可以随便转转
这些问题都是摆放跟货源
其次就是布光跟音乐 必不可少的事情 要很专业的噢~
再就是促销 时常打一打促销 就不用做广告了
大卫奥格威曾说过，“广告的目标就是销售”，文案自然也有销售的作用。所以要让消费者产生购买的感觉，就要赋予文案销售的力量。那么什么样的文案具备了销售力，从而让能消费者把钱从口袋里掏出来呢？
想要让广告文案具有销售力，最重要的就是要告诉目标消费者，他们购买产品能获得什么好处。你可以通过以下三个方法来写：
1.描述产品或服务能够为顾客做些什么。
你的产品现在要写一个广告文案来帮助你销售。最基本的方法，你可以从产品的属性出发，挖掘产品属性中能给消费者带来的利益、功效，然后用消费者看得懂的语言来描述这个利益、功效。
比如小米手机，它的电池容量大又省电，它的文案直接描述能给用户带来的利益：普通用户使用2.4天，重度用户使用1.7天。
2.从用户角度来描述产品带来的心理利益
当你的很多竞争对手也有这一样的产品功能，可能再描述这些好处已经没有什么用了。这时候，可以从用户角度去思考，可以跟他们的哪些需求相结合？
再举一下小米的例子，小米手机很便宜，走性价比路线，但是这和其他低端手机有什么区别呢？于是，小米的文案这样写：探索黑科技，小米为发烧而生。这样用户心理就会觉得我买这个不是为了便宜哦，而是因为我是手机发烧友。
3.描述一种价值主张，来刺激用户购买
价值主张可以通过强调用户的痛点，来强化产品独特价值。在你对用户的需求深入挖掘后，你可以找到某种和产品匹配的价值主张，并且用文案的形式帮助用户说出来，就会让他们产生认同感。
比如，台湾全联超市的广告文案，通过对用户的低价需求深入的挖掘后，找到了一种与之匹配的价值主张，文案：长得漂亮是本钱，把钱花得漂亮才是本事。
答主：阿轩轩，邀请你关注营销航班微信公众号，那里有更加完整的文案方法。
