挖掘消费知识的方法和技巧_挖掘消费潜力,促进经济发展

1.如何抓住卖点,写出销售文案

2.挖掘机的使用技巧

3.数据挖掘的方法有哪些?

4.如何挖掘市场潜力的方法

5.如何促销?促销的技巧?

6.快消品销售方法和技巧

7.超市销售技巧小知识

8.如何抓住消费者心理

挖掘消费知识的方法和技巧_挖掘消费潜力,促进经济发展

如何抓住卖点,写出销售文案

       本文是《文案创作完全手册》第四章的读书笔记,要点提炼:

        要撰写出有销售力的文案,首先要告诉你的客户能得到什么好处,而并不是产品的特色。

        所谓好处就是产品的功效。

        这里就要明确两个概念:1、特色,是针对产品或服务的事实描述,讲述产品的本质;2、功效:是产品能为消费者做什么,讲的是产品或服务的使用者从产品特色中得到的好处。

        特色可以转化为功效。挖掘产品功效可以从特色出发,步骤是:

        1、拿出一张纸,在左边栏写下”特色“, 在右边写下”功效“。在左边列出产品的所有特色(内容可以来自先前搜集的产品背景资料或与相关人士的对谈)。

        2、逐条检视特色,问自己“这项特色能够为消费者提供什么功效?这项特色如何让产品更有吸引力、更实用、更有乐趣或负担得起?

        3、当完成这份清单,右栏应该已填满了能够为消费者带来的好处,这些好处就是可以写进文案当中的卖点。

        4、提炼出卖点之后,选出最重要的一个卖点,即广告的主轴,是可以当作广告标题来使用的;同时,也要决定文案当中采用或舍弃哪些卖点,并想出一套逻辑来呈现出卖点。

        不同文案写手有不同的文案公式来完成销售文案,首先介绍作者自己的公式,然后再介绍三种其它销售文案,我个人认为这些步骤也是可以相互联系使用的。

        首先介绍本书作者的销售文案5步骤方程式:

        1、吸引注意——用标题和视觉先锁定读者(注意不要把产品最有吸引力的部分留到文案最后);

        2、指出需求——告诉读才为什么他们需要这项产品;

        3、满足需求——将产品定位为问题的解决方案,说明产品可以满足需求;

        4、证明——你需要向消费者证明:为什么他在你和竞争对手之间选择了你?这里提供一些技巧:

        ?A. 指出产品或服务的实际好处;

        ?B.利用使用者见证,让满意的客户用他们的话来称赞你的产品;

        ?C.与你的竞争对手做比较,逐条解释为什么你的产品更好;

        ?D. 假如你已经做过研究证明产品的优越性,那么把证据引在文案当中;

        ?E.让读者知道你的公司值得信赖,你可以提供一些团队展示,销售业绩等。

        5、最后一步,呼吁读者实际购买——告诉读者该怎么做(这里要注意注明公司的信息、****,以确保读者采取行动时顺利无碍。

        可能的话,还可以加上让读者立即回应的诱因,例如减价优惠券,限时特卖等。

        其它三种销售文案公式(太懒,直接上图):

        1、利用“伪逻辑”,让事实支持你的销售论点?

        什么是“伪逻辑”,举例来说,一个产品目录描述他们的梨子“亲自尝试过的人不到千分之一。”听起来这种梨子颇为稀有,可是如果按正常逻辑分析的话这种描述显示了这个梨子不怎么受欢迎。

        这里还有一个要点,讲的是消费者的购买常常是:“我们买东西是以感性为出发点,然后再用理性合理化购买决定。” 神经学证据也显示:“我们在3秒内作出的要不要购买的决定,是基于感性的,因此我们应该创作出能与消费者情感连结的广告。”正是由于购买基于强烈的感觉,所以市场营销人员要 为消费者已经想做的事,提供合理化的说法和支持 。

        2、USP独特销售卖点

        简单的说,独特销售卖点就是你家有,而你的竞家没在广告中展示出来的功效。

        那么USP独特卖点要符合3个条件,才能帮助广告促进销售效果。也就是说营销人要为产品打造出独特的卖点,然后在此基础上来经营广告。那么这3个条件是什么呢?

        A.每则广告要为消费者提供一个卖点,告诉读者买了产品之后,能得到这样的好处,且标题当中要包含一项购买益处,给消费者一个承诺;

        ?B.光提供益处不够,还要让产品有别于其它竞争对手;

        ?C.产品卖点必须对读者是足够重要的。(特别是小规模企业没有足够品牌资金的,常用产品或服务特色来提炼卖点,这里需要注意如果这项特色不足够与众不同,使销售对象不在乎,那么就很难引起尝试购买)。

        3、强调大部分人还不知道的产品益处

        先研究产品的特色及功效,再看竞家的广告,找出他们漏掉的,来当作你产品的独特卖点。

        4、用戏剧化的方式呈现产品功效\ 设计别出心裁的产品名称或包装

        本人理解作者说的是视觉手段

        5、使用“次要承诺”

        如果主标题提供的是“主要承诺”,而这一承诺显得夸张,无法直击消费者需求等,不妨加一个“次要承诺”。比如副标题或第一段。

        6、了解顾客,与顾客的心产生共鸣

        你所表达的,使顾客感受到你和他一样,才会产生共鸣。所以首先要了解顾客的需求、情绪、个性及偏见。

        那么如何了解你的顾客呢?

        方法一是开始关注自己的消费行为;方法二是实地观察消费者;方法三是对商业世界运作抱持兴趣,比如接听推销电话时,看看有哪些技巧可以应用;

        “你不能讨好每个人”。所以要先了解目标客户,针对这些客户制定文案和呈现的方式。

        那么从哪些层面上了解目标顾客呢?

        除了基本信息(年龄、职业...)还要了解使他们购买的动力(他们是什么样的人,想要有什么感受,面临哪些问题,有哪些担忧是你可以帮助解决的)

        如何打动你的顾客?

        第一层面是理性,更能打动的是感性,最有力的方式是透过个人层面,“你曾经在2000年4月的科技股泡沫中损失一笔财富吗?结果造成你得暂时打消退休乐活的美梦?现在你有机会赢回损失,重新打造财富、实现提前退休的梦想。而且达成速度比你想象的还快。”

        “BFD”公式帮助你在下笔前了解你的目标顾客—— beliefs, feelings,desires 即,

        信念 ——你的观众相信什么?他们对产品的态度以及如何看待产品解决问题的能力?

        感受 ——他们有什么感受?他们对生活、商业往来...都是什么感受?

       信念 ——他们想要什么?目标是什么?想要在生活中看见哪些改变正巧是你的产品可以协助达成的?

        22项消费者购买动机清单(一旦你知道动机是什么,你就会知道如何推销产品和撰写文案):

        1)为了被喜欢 2)为了被感谢 3)为了做正确的事 4)为了感受到自己的重要 5)为了赚钱 6)为了省钱 7)为了省时间 8)为了让工作更轻松 9)为了变得更吸引人 10)为了得到保障 11)为了变得更性感 12)为了舒适 13)为了与众不同 14)为了得到快乐 15)为了得到乐趣 16)为了得到知识 17)为了健康 18)为了满足好奇心 19)为了方便 20)出于恐惧 21)出于贪心 22)出于罪恶感

        四、文案长度

        可以从以下表格来概括决定文案长度的要素:

        还有一些其它因素也决定了篇幅长短:1)价格越昂贵,文案越详实;2)目的,通过平面销售产品,需要提供所有产品信息以及客服所有可能反对意见;否则若是过滤潜在顾客,文案可以短一点,然后稍后有进一步沟通;3)观众:针对忙碌商务人士,信息可以短一些,反之可以较长篇;4)重要性:有直接需求的产品可以短一些,不是特别需要的产品可以长一些;5)熟悉度:熟悉度高的,文案可以短一些,如《新闻周刊》

        总之,不必担心你的信息过长,只要有利于销售,可以尽可能的提供商品情报。

        7、定位

        引用知名品牌为你的产品定位,是在消费者心中打造你产品形象的快速方式,举例“录音机界的劳斯莱斯”。透过广告定位产品。

        然而定位只是起到补充作用。你的文案不仅是要让消费者想到你的产品,还是需要你进一步告诉他们能为他们做什么,以及你的为什么更好等,才能真正打动消费者。

挖掘机的使用技巧

        小吃门店吸引客流的技巧

        小吃门店吸引客流的技巧,如今很多人都选择自己开店创业,因为自己一个人就可以轻松开店,收入也不差,所以很多创业者在进入餐饮市场的时候就考虑过开小吃店,以下分享小吃门店吸引客流的技巧。

小吃门店吸引客流的技巧1

一、推出吸引人眼球的菜品是小吃店营销重要的方法和技巧

        小吃作为人们茶余饭后、逛街散步时愿意消费的餐饮品类,在菜品上一定要做到吸引人眼球。除了店铺中较为经典的几种菜品之外,经营小吃店的同时一定要有自己的创新点,将自己的小吃店与其他同类型小吃店区分开来,能够更好的抓住人们的眼球,吸引更多的消费者进店。

二、提升店内人员的服务态度是小吃店营销重要的方法和技巧

        现在越来越多的餐饮经营者在做好自己产品的同时,更加注重提升店内相关人员的服务态度。许多消费者在消费过程中已经不单单满足于东西好吃,热情的服务也是他们所需要的。因此,投资者在进行员工培训时,需要着重强调微笑服务的重要性,不断优化相关人员的服务态度。

三、开展适度的优惠活动是小吃店营销重要的方法和技巧

        很多小吃店在开了一段时间后,经常会遇到店内生意出现一定波动的情况,如何能够再次激发消费者的消费欲望,是投资经营者需要研究的问题。想要小吃店的生意恢复生机,适度地开展优惠活动是很有必要的。

        小吃店的经营者可以将店内的某几样产品进行组合打包销售,以推出低价套餐的方式来开展优惠活动;也可以通过有买有赠、储值卡充值送礼品等方式来开展优惠活动。

        开展优惠活动的主要目的在于激发新老顾客对于店铺的消费意愿,因此在考虑具体营销策略时需要站在消费者的角度进行考量。

       

四、进行线上线下推广是小吃店营销重要的方法和技巧

        适度推广小吃店可以令更多的人了解店内的相关产品,为店铺带来更多的客源,这是小吃店营销的重要方法和技巧。目前小吃店的营销宣传可以采取线上线下相结合的方式进行推广营销。

        线下可以采取传单派发、海报张贴等方式来推广店铺;线上则可以邀请美食领域创作者前来店铺品尝小吃,并运用文字视频等方式为店铺进行宣传,这些都可以帮助小吃店获取更多消费者的目光。

        开一家小吃店是许多投身于餐饮行业的投资者们更加倾向的项目,但要想将小吃店的生意越做越红火,还需要投资经营者不断完善自身经营理念

        根据当地消费者的消费倾向逐步调整具体经营策略,在保证产品的质量和口味同时,全心全意经营。这样一来,不仅能够令小吃店收获更好的口碑,还可以达到消费者和经营者双赢的目的。

小吃门店吸引客流的技巧2

1、采用传统方式营销

        像往常一样,当你经营一小吃时,你可以采用一些传统的营销方式。比如发传单,让消费者看到后就可以到店里去。这些方法是市场上一些商家常用的,也比较频繁地用于吸引顾客进店。

        虽然这个方法看起来没什么新意,但是市面上很多小吃店一直在采用这种方法,而之所以能够发展这么久,也可以证明它在营销上确实是行之有效的。所以大家在开小吃店的时候都可以采用这种方式。

        在实际申请过程中,还可以打印一些带有自己小吃店名称的传单进行分发,并在上面清楚地标明自己小吃的价格,也可以开展一些买一送一的活动,这样的消费者觉得这里的价格比其他地方更实惠,可能会增加顾客的光顾。

       

2、利用网络宣传

        现在是互联网时代。随着互联网的不断发展,每个人都可以上网。那么小吃店在增加客源的情况下可以利用互联网发展。好像很多人看到这里都会想,小吃店是一笔小投资,如果用媒体来宣传,会不会消耗很多钱,不值得吗?

        实际上并非如此。现在网络营销的方式有很多,比如创业者可以创建一个微信群,一些经常光顾商店的顾客被拉进群里,以便在有特价时及时通知他们。他们经常在店里聊天,也可以拉近他们与店面的距离,有效提高店面的美誉度,让他们宣传自己的店面。

3、利用活动增加客源

        或者在经营小吃店的时候,大家也可以做一些活动。例如,如果一些老顾客带新顾客进店消费,可以免费享用部分小吃,这样可以激发他们的兴趣,让更多的消费者光顾店铺。

        当然,这里的活动可以根据店铺的实际情况进行调整。不一定要免费吃,也可以打折,但一定要让消费者觉得买得起,这样才能激励他们带人进店。

小吃门店吸引客流的技巧3

一、小吃店增加人流量,就要有营销

        不管开的餐饮店是大是小,都免不了的一个步骤就是营销,大家在经营小吃店铺的时候可以采取一些传统的营销方式,比如说发传单,这样消费者看到了之后就有可能会进店光顾。当然,除了发传单以外,还有一些市场上商家常用的几种传统营销方案,大家也都可以了解一下。

        这些方法虽然看起来这样的方式没有任何的新意,但是现在市场上众多的小吃店铺都一直采用的是这种方式,如果这样操作没有效果的话,肯定大家早就不用了,它之所以能够发展得这么久,也可以证明它在营销方面是真正有效果的`。

二、小吃店增加人流量,就要利用互联网

        现在已经进入了信息化时代,随着互联网不断发展,人人都会接触到网络,那么小吃店想要增加人流量的话,就可以利用起网络去发展。又有人要问了,小吃店本来就是小本投资,如果借用线上媒体渠道去宣传,宣传的成本会不会太高了一些?

        其实大家对线上营销存在一定的误解,现在网上营销的方式也是有很多的,比如说创业者可以建一个微信群,把一些经常光顾店铺的顾客拉进群

        这样里面有什么优惠活动的时候就可以及时告知他们,很多消费者在有活动的时候还是会积极消费的,这样一来就促进了门店的人流量。此外,创业者也可以搞一些转发送红包的活动,这样不仅能让他们为自己的店铺去进行推广,还能有效提高店铺的口碑。

       

三、小吃店增加人流量,就要善用活动

        在经营小吃店铺的时候,大家也可以做一些活动,比如老顾客如果带新顾客到店消费的话,可以免费赠送几种小吃,这样就能够激发他们的兴趣,让更多的消费者进店光顾。

        当然,免费送小吃只是一种形式,也可以改成打折或者送礼品的方式,消费者一旦觉得这个活动比较实惠,一般都会积极参与进来的。

        关于小吃店怎么增加人流量的这个问题,今天就简单分享三个小办法,这几个方法在增加人流量上还是能起到很好的助力作用的,除了这些方法,大家也可以积极挖掘一些其他的好方法。

        不过既然是小吃店,那么小吃的口感肯定是要保证的,如果这家店的食物口感不好,那活动做得再诱人,都不会有人主动分享,更别提积极参与优惠营销活动了,所以大家如果开小吃店的话,一定要保证口感。

数据挖掘的方法有哪些?

       挖掘机是一种常见的工程机械,使用起来需要掌握一些技巧。本文将介绍挖掘机的使用技巧,帮助读者更好地掌握挖掘机的使用方法。

推土机的经济运距

       挖掘机的经济运距在100m以内,以30~60m为最佳运距。

正铲挖掘机的使用

       正铲挖掘机适宜开挖停机面以上的土。

反铲挖掘机的使用

       反铲挖掘机适宜开挖深度为4m以内的基坑。

如何挖掘市场潜力的方法

       数据挖掘的的方法主要有以下几点: 

       1.分类挖掘方法。分类挖掘方法主要利用决策树进行分类,是一种高效且在数据挖掘方法中占有重要地位的挖掘方法。为了对数据进行较为准确的测试并据此分类,我们采用决策树算法,而决策树中比较典型的几种方法为:ID3算法,此方法具有较强的实用性,适用于大规模数据处理;KNN算法,此方法算量较大,适用于分别类别的数据处理。

       2..聚类分析挖掘方法。聚类分析挖掘方法主要应用于样品与指标分类研究领域,是一种典型的统计方法,广泛应用于商业领域。此聚类分析方法根据适用对象不同又可分为四种分析挖掘方法:基于网格的聚类分析方法、基于分层的聚类方法、基于密度的聚类挖掘方法和基于模型的聚类方法。

       3.预测方法。预测方法主要用于对知识的预测以及对连续数值型数据的挖掘,传统的预测方法主要分为:时间序列方法、回归模型分析法、灰色系统模型分析。而现在预测方法主要采用神经网络与支持向量机算法,进行数据分析计算,同时可预测未来数据的走向趋势。

       关于大数据挖掘工程师的课程推荐CDA数据分析师的相关课程,课程内容兼顾培养解决数据挖掘流程问题的横向能力以及解决数据挖掘算法问题的纵向能力。要求学生具备从数据治理根源出发的思维,通过数字化工作方法来探查业务问题,通过近因分析、宏观根因分析等手段,再选择业务流程优化工具还是算法工具,而非“遇到问题调算法包”点击预约免费试听课。

如何促销?促销的技巧?

        如何挖掘市场潜力的方法

        如何挖掘市场潜力的方法,现如今其实在我们的生活中可以接触到的东西是很广泛的,各种各样的产品也应运而生,而一个爆款的成功,往往离不开数据分析,以下了解如何挖掘市场潜力的方法。

如何挖掘市场潜力的方法1

        中国有14亿多人口,中等收入群体超过4亿,是全球最具潜力的大市场。超大规模的市场优势,已成为我国经济发展新的比较优势。从内生增长动力来看,2021年上半年我国国内需求对经济增长的贡献率为80.9%,固定资产投资、社会消费品零售总额同比分别增长12.6%、23%,两年平均增速均为4.4%,表现出我国内需市场的强大韧性,为我国经济社会持续稳定健康发展提供了充足动力、强劲支撑和回旋余地。

        然而,在看到经济持续稳定恢复、稳中向好发展的同时,也要注意到当前全球疫情仍在持续演变,国际环境日趋复杂严峻,国内经济恢复仍具有一定的不确定性。与供给侧的快速复苏相比,需求侧的恢复一直相对滞后,且不同消费领域之间存在明显分化。

        在经济发展过程中,供给侧和需求侧的关系就好比自行车的前后轮,需要通过后轮来推动需求、创造需求,用前轮来引导供给、把握供给,在互相促进中达到供需两端新的更高水平的动态平衡,最终实现经济社会高质量发展。

        为此,我们要充分挖掘国内市场潜力,坚持扩大内需这个战略基点,进一步增强消费对经济发展的基础性作用,将超大规模的市场优势和内需潜力转化为经济发展的实力和动力。

        第一,提高供给质量,增加有效供给。随着经济社会的发展和人均收入水平的.提高,消费需求愈发明显地呈现出个性化、多样化的特征,居民消费结构已经由生存型为主逐渐向发展型和享受型消费为主转变,整体消费升级趋势明显。

        释放消费升级产生的内需市场潜力,需要继续深化供给侧结构性改革,坚持以改革创新为动力,提高供给体系对国内需求的适配性,促进消费提质扩容。在商品消费领域,鼓励支持企业加大技术创新,强化产业链供应链韧性,推动产业结构转型升级,增加优质产品供给,减少低端无效供给,推动存量供给优化升级。

       

        在服务消费领域,教育、文化、旅游、养老、体育等多方面消费需求大幅增加,尤其是直播带货、远程医疗等新业态新模式加速发展时,要着力提升中高端服务消费供给水平,推动增量供给创新发展。在教育、医疗、养老等与民生福祉关系密切的领域,需合理增加公共消费,进一步降低家庭的支出不确定性,让人们能消费、敢消费、愿消费。

        第二,扩大农村消费,激发农村市场活力。根据国家统计局数据,2021年上半年城镇居民和农村居民人均可支配收入扣除价格因素实际增速分别为10.7%和14.1%,农村居民收入增速持续高于城镇居民。城镇居民和农村居民人均消费支出分别为14566元和7464元,实际增速分别为16.0%和19.7%,农村居民消费增速高出城镇居民3.7个百分点,展示出农村消费市场的强大发展后劲。

        农村消费升级趋势明显,不仅表现在消费总量的增加,还表现对消费品质的追求。近年来,随着家电下乡的推进和政策红利释放,农民对于绿色、智能、环保、健康类大件消费品的需求不断增长,汽车、高品质家电、健康类商品等耐用消费品的购置和换新需求将成为农村消费新的增长点。

        扩大和培育农村消费,重点在于加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系,打通区域城乡之间要素、商品和服务流通的堵点,强化农村流通基础设施,建设县(区)级物流配送中心、乡镇电商物流服务站、村级电商物流服务网点相结合的农村三级现代商贸流通体系,搭建农村的农产品(5.920, -0.03, -0.50%)“进城”和城镇的工业品“下乡”双向通道,推动形成工农互促、优势互补的城乡融合发展形势。

        第三,倡导健康消费观,形成良好消费氛围。随着经济社会发展和消费观念的改变,越来越多的人进行负债消费、超前消费。根据《2020年度中国杠杆率报告》,2020年居民部门杠杆率为62.2%,比上年上升6.1个百分点,且连续12年持续攀升。此外,一些不健康不理性的消费需求不利于经济社会稳定发展。

       

        部分农村地区的“天价彩礼”和名目繁多的人情宴请给农民增加了沉重的经济负担。因此,需针对不同群体进行正确消费观念的宣传教育,促进全社会形成科学理性消费的良好氛围。

        第四,优化消费环境,完善监管激励机制。挖掘国内市场潜力,增加有效供给,要着力营造安全放心的消费环境,完善从生产到消费全过程监管激励机制。

        从生产端看,强化产品和服务质量监管,坚决打击制假售假、粗制滥造、以次充好等违反市场秩序行为,才能逐步塑造国内品牌高端优质的新形象,吸引流失海外的购买力加速回流到国内。从消费端看,建立和完善消费信息共建共享机制,能够降低交易双方的信息不对称程度。此外,完善消费者维权相关法律法规,提高消费投诉纠纷事件处理效率,有利于提升消费者满意度。

如何挖掘市场潜力的方法2

怎么分析市场潜力

        所谓的市场潜力分析,其实主要是指以下方面:

        市场规模及增长率:一般来讲,市场规模大,增长速度快的市场,潜力巨大。

        市场结构:主要是集中度、进入门槛、差异化。集中度低,进入门槛低,同质化高的市场,竞争异常激烈,是没有多大潜力的。相反,产品差异化,进入门槛高(但自身具备这个条件),集中度未来会走高,强者恒强,这些均是市场有潜力的表征。

        行业周期:处于行业成长期的市场,市场规模增速较快,市场潜力巨大。

        行业竞争环境:对上下游均有很强的议价能力,暂无替代品,相较竞争对手来讲有一定的优势,行业门槛高导致潜在进入者较少等,这些都可以认为是市场潜力不错的表现。

        PEST:从宏观环境角度来看,比如政策利好、消费偏好等

        市场是在不断变化的,当下有潜力的市场,未来不一定有潜力,就是因为以上提到的分析因素发生了变化,所以,所谓的市场潜力分析,是针对当下特定时段来讲的,不可以一劳永逸。

       

我们如何分析市场潜力?

        1、品牌创造主要是分析一个产品与市场及如何最大化潜在市场这三者之间关系的过程。

        2、在竞争激烈的芯片业,安霸如何能够杀出重围?分析人士认为,既得益于其最大客户GoPro的巨大成功,同时受益于在多个具有高增长潜力市场的渗透和布局。

        3、正如我们在“特别报道”中分析的,全球汽车制造业已经由饱和市场转向有巨大潜能,发展迅猛的新兴市场。

        4、Bacteria exhibiting intrinsic resistance and antibiotic resistant bacteria in feces from humans and animals are the major sources of ARGs occurring in the environment.

        5、我们要适当扩大国内需求,充分发挥国内市场潜力。

        6、能够与*区域经理共同协作,确定市场的划分以及分析相关市场潜力。

如何挖掘市场潜力的方法3

多元服务布局细分市场

        证大财富认为,所有互联网金融的改变都是金融销售和获取渠道的改变,而非金融本质的改变。每一种服务模式都有其特殊性,“普适”已经无法适应互联网金融的快速迭代和用户的高精准个人体验。

        相比三年前证大财富成立之初,P2P行业在中国已发生很大的变化,P的一端是出借人,另一端是借款人,但是对接的方式已经演变出更为丰富、多元的形态。

        与国外相比,中国征信水平尚处于初级阶段,征信数据厚度不够,维度较少是P2P行业发展的一个瓶颈。证大财富表示,实践证明利用国外先进的数据模型来给国内借款用户进行信用打分效果并不理想。

        对此,证大财富开拓了细分市场,针对用户群体实际情况,实施不同的评分模型,并随之调整不同数据维度的重点。

        目前,在证大财富的细分借款咨询服务模式包含随意贷、随房贷、随车贷、随薪贷、公积金贷、保单贷、薪生贷、网购达人贷、淘宝商户贷、卡友贷、学历贷、小企业贷、抵押车贷等。

       

        “不同的借款咨询服务模式针对的群体不尽相同,对这些群体的风险评判侧重点也有所差异,同时借款额度也会相应调整,但整体遵循小额分散的原则。”证大财富总经理戴卫新进一步详细解释道,根据私营业主的借款需求推出随意贷,针对有房者的借款需求上线随房贷,有公积金的人可以申请公积金贷,投了保险的人可以申请保单贷,淘宝账户、学历、信用卡都可以跟相应的借款服务挂钩。

        在证大财富看来,多维服务、细分市场不单是指借款端,同样适用于投资人市场,互联网金融让理财意识深入人心,随着投资群体的不断庞大可以发现,不同的人群拥有不同的资产配置计划,与之相对应拥有不同的风险偏好。

        设置包括投资期限、收益水平、对接资产等多样化在内的财富管理服务或成为满足不同风险偏好投资者的最好方式。

        对此,证大财富设置了证大年丰、证大月收、证大季喜、证大双鑫和证大岁悦等多种投资规划服务模式。

        证大财富称,以证大年丰为例,该服务模式预期年化收益率高于平台平均水平,为10%~12%,适用于有闲置资金并且对于财富增值要求较高的人群。还有每月都有收益的投资规划服务模式。该类服务模式适用于拥有闲置资金,同时日常开销又需要使用投资收益的人群,每月所回收的稳定收益,有助于提升客户的月收入水平和生活质量。而服务期末,客户将全额取回本金,实现了财富的保值增值。

        此外,证大财富还设置封闭期为3个月、6个月以及12个月的固定期限投资规划服务,该类服务针对未来某个确定时间有资金支出,但当前一段时间内资金处于闲置状态的投资人群,且该投资规划服务模式具有较高资金流动性和较高预期收益。

快消品销售方法和技巧

       在促销过程中,促销内容、促销方式与促销活动密不可分,因而它们会随着促销活动变化而变化。促销活动由于各种技巧的组合应用,其变化形式很多。

        1、降价式促销

        降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。

        (1)库存大清仓

        以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。

        (2)节庆大优惠

        新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。

        (3)每日特价品

        由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。

        2、有奖式促销

        顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。

       3、打折式优惠

        一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。

        (1)设置特价区

        就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保持期的商品,或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。

        (2)节日、周末大优惠

        即在新店开业、逢年过节或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。

        (3)优惠卡优惠

        即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。

        (4)批量作价优惠

        即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时,给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上,可以增加顾客一次性购买商品的数量。

       4、竞赛式促销

        竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动,由比赛来突显主题或介绍商品,除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。此外,还可举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可热闹卖场之外,也可借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。

        5、免费品尝和试用式促销

        在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。

        6、焦点赠送式促销

        想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。

        7、赠送式促销

        赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。

        8、展览和联合展销式促销

        这是说在促销之时,商家可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办商品展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织商品的展销,比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中,通过各厂商之间相互竞争,促进商品的销售。

        零售感悟

        促销方式多种多样,但并非每一种对你都适用,这就需要你懂得去选择一些与你相符的促销方式。

超市销售技巧小知识

       快消品销售方法和技巧有吸引力、品牌用户评价、权益诱惑、情感共鸣、网络营销传播这五点。

1、吸引力

       快速消费品是一种具有很强随机性的终端销售产品,能否吸引消费者的注意力,能否反映消费者的品牌和审美观,已经成为随机消费成败的重要因素。视觉的提升不仅是包装视觉的创新,更是包装形式的创新。

2、品牌用户评价

       用户评估可以在所有行业发挥重要作用,包括快速消费品。每个人都在追求完美的纯净、经典、老品牌、人气和五星赞誉。每个人都倾向于使用知名品牌,当他们不知道如何选择时,会参考其他客户的建议;有些人会产生权威心理,认为高端品牌会更好,安全和质量会更可靠。

3、权益诱惑

       喜欢追求利益是人的本质之一,尤其是与金钱和消费相关的权益,会引起大多数人的关注。许多高端品牌受到权益的诱惑,获得了大量的优势和快速成长的产品。

4、情感共鸣

       消费者对快速消费品的关注不仅是产品本身,还包括品牌与产品的双重体验。消费者尤其是城市消费者在消费商品时,通常更注重品牌与自身气质、社会认同的一致性。走情感路线,从心理和情感方面对顾客的认可和青睐,进而使顾客在做出选择时具有一定的情感倾向。

5、网络营销传播

       快速消费品公司通常不愿意做出改变。面对网络营销模式的赶超,很多企业都不愿进入视频直播和网络营销传播领域,仍然保持原有的营销模式。随着互联网的发展,快速消费品网络营销传播收入成倍增长。网络营销传播已经成为快速消费品销售增长重要的传播手段。

如何抓住消费者心理

       1.请教一下超市的销售技巧

        个人建议:首先,也是最重要的,调整好心态,心乱了什么都做不好!

        不说大道理了,说几个细节:

        1、注意经过的人他们的眼神,尤其是眼光扫过的地方;

        2、适当的热情,太热情人家会有戒心,聊得差不多的时候可以建议留个****,只是建议留;

       3、看她的脸,直击要害,别委婉,像什么"最近您一定很累吧,看您鱼尾都出来了"之类的;

        4、学习专业知识,美容化妆是一方面,看点保健的小常识,不管顾客买不买告诉她

        先这些吧,希望有点帮助吧

        2.小超市营销技巧有哪些

        1、对待挑剔型顾客:

        礼貌相待,做到心境平静,有针对性介绍说明,或者满足顾客一定的自我感较强的心理,使其缓和气氛。

        2、对待态度粗暴顾客:

        一是不礼貌,急于购买者;二是性格暴躁,看问题偏激者;三是属于品质恶劣,作风粗痞者。要掌握不同的说服方式,克制自己情绪,力争感染对方,或使对方自惭自愧,切不可置之不理,或以牙还牙。

        3、对待不符合退换货的顾客:

        不能以生硬态度说“不能退换”,以礼相待,请顾客谅解,并说明原则性规定,解释话不宜太多,如说“按规定您所购服装已超过期限,不可以退换,请您谅解,实在对不起”、“服装有一定寿命期,公司的退换规定也是参照服装行业惯例,是科学的界定,还请您能够谅解”。

        4、当同店营业员发生纠纷时:

        一旦发生纠纷,同柜营业员应及时从中调解,将发生争吵的营业员劝一边,然后代向顾客道歉,耐心听取顾客说完,待其情绪稳定,给予必要、耐心的解释和说明,使矛盾缓和。

        3.超市促销员技巧

        试读结束,如需阅读或下载,请点击购买> 原发布者:精品教育 超市促销技巧精解BACKGROUND背景Q:什么是促销?顾名思义,促销是指在商业活动中,商家通过各种方式将产品或服务的有关信息在市场上传播,帮助消费者了解产品,认识产品,使得消费者对产品服务长生兴趣,进而 *** 其购买欲望,从而采取购买行动的系列活动。

        2BACKGROUND背景3Contents内容1促销形式与方法2DM流程与制作3促销商品选择4促销回顾*5促销订货与陈列4PARTⅠ5PROMOTIONTYPE促销形式?目前常用的促销形式邮报(DM,LEAFLET)店内特价特殊陈列人员促销品牌OR特殊商品的路演媒体广告其中,以邮报促销为主线,配合促销陈列。并且以其他促销形式为辅,形成完整的促销体系。

        6PROMOTIONTYPE促销方法?目前常用的促销方法—价格折扣—随货赠品(促销包装)—折扣券—摸彩&抽奖—会员折扣或优惠—商品组合购买优惠—满额换购—集点优惠如何选择合适的,有效的促销方法,以达到促销目标是所有零售商研究探索的重要课题。本课程以DM促销为基础,将对各个环节流程进行7深入剖析探讨。

        PROMOTIONRARGET促销目的销售额=客单价*来客数更丰厚的毛利额影响客单价因素:陈列技巧价格标识商品库存包装容量影响来客数因素:商品结构商品质量商品价格促销策略Q:什么才是成功的促销?要怎么做?8SUCCESSFULPROMOTION成功促销图例销售趋势图250002000015000。

        4.超市的销售方式

        直销:说通俗点就是你为超市供货配送,销售价格等主动权在超市,随着

        促销周期开始,你也要为超市提供力度!

        联营:就是超市为你提供场地,你要提供人员驻场,配合你的销售行为,

        不过呢,要服从超市的统一管理,好处就是你的人在,随时可以向你汇报

        销售情况以及超市动向!

        两种模式各有利弊。

        前者好处,超市里的事很复杂,你所提供的商品如果有市场,超市方面也会

        重视,不过呢利润动向在于超市,在你进入超市前期,超市会与你商讨价格

        退还货方面的事宜,相应的直销来说,超市的主导,你只负责配送,退还货

        促销周期时商品价格给予超市的价格下幅等,

        后者,你需要的精力比较多了,而且超市也会给找些小问题,到时候你在

        产品渠道开拓方面也受到牵制。超市是产品推广的一个主要层面,但

        问题自然也多!

        你给超市报价30如果超市采购认可,到货款结算时也是这个价格。

        销售100也与你无关了。这是最基础的常识了!

        后面就是产品的保质期的问题了!

        如果你的产品保质期是12个月,那么在到了1/2---2/3保质期时,超市会通过调

        价促销,来避免超市积压库存的情况。当过了2/3时,成熟的超市会及时提醒

        你换货,这也是超市保护自己的手段之一,

        当然作为供货商选择其他途径去及时消耗这些产品。还是你买单!

        签定合同时,你就明白了,许多条款都是类似的!

        如果你打算走超市,那么就要多考虑考虑自己的实力与是否能承受超市方面的

        压力!

        好了时间有限,就说到这里!

        希望我的回答对你有所帮助!

        5.营业员的销售小技巧

        销售员应对不同顾客的话术 美国著名的销售大师剀比特说:“每个人讲话的力量都是巨大的,它能把不可能变成可能,把不利变成有利。

        不同的人有不同的乐于接受的方式,所以要想使自己被别人接受,达到推销自己的目的,就必须先了解对方乐于接受什么样的方式,针对他们的不同,采取不同的话术,研究并熟悉他们,努力扩大应对的范围,优化应对方法。优柔寡断的顾客:这种人遇事没有主见,往往消极被动,难以做出决定。

        面对这种人销售人员就要牢牢掌握主动权,充满自信地运用推销话术,不断向他做出积极性地建议,多多运用肯定性用语,当然不能忘记强调你是从他的立场来考虑的。这样直到促使他做出决定,或在不知不觉中替他做出决定。

        作为专业的销售员,你可以这样说:“犹豫带来的损失要远远超过想象之中的。如果你不想买什么好处也得不到,对吗?但如果你想买,这些好处你都能得到。

        (继续扼要说明产品的好处)------你想要什么?是想要这些好处,还是什么也不想得到?” 客户如果说:“你说的有道理,我当然还是想要这些好处,可是------ 你就可以这样做:“那么就请你挑选一下吧!” 忠厚老实的顾客:这种人你说什么,他都点头说好,甚至会加以附和。在你没 开口之前,他会在心中设置拒绝的界限。

        虽然他仍然无法松懈自己,但是最后还是会购买。和这样的顾客打交道,最要紧的是让他点头说“好”,在不知不觉中完成交易。

        沉默寡言的顾客:这种人出言谨慎,一问三不知,反应冷漠,外表严肃。销售员除了介绍商品之外还要亲切、诚恳,想办法拉拢感情,了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客户的真正需要。

        不要强迫他说话,应该顺着他的性格,轻声说话,并且提一些容易回答的问题来问他。总之,一定要让他认为你所说的、所做的一切都是为了他。

        这类顾客老成持重,稳健不迫,对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听,但反应冷淡,不轻易谈出自己的想法。一般来说,销售人员应该避免讲得太多,尽量使对方有讲话的机会和体验,要表现出诚实很稳重,特别注意讲话得态度、方式和表情,争取良好的第一印象。

        好好把握与这种人的关系,因为这种沉默寡言的顾客反而会成为忠实的顾客。令人讨厌的顾客:有些人的确令人难以忍受,他好象只会讲带有敌意的话,似乎他生活的唯一乐趣就是挖苦他人,贬低他人,否定他人。

        这种人无疑是最令人头疼的对手。这种人虽然令人伤脑,但不应该忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望。

        这种人往往是由于难以证明自己,所以他希望得到肯定的愿望尤其强烈,对这种人还是可以对症下药的,关键是自己在这种人面前不能卑下,必须在肯定自己高贵尊严的基础上给他以适当的肯定。先入为主的顾客:他在刚和你见面的时候就可能说:“我只看看,不想买。”

        这种人作风比较干脆,在他与他你接促之前,他已经想好了问些什么,回答什么。因此,在这种状态之下,他能和你很自在地交谈。

        事实上,这种类型的顾客是容易成交的典型。虽然他一开始就持否定的态度,但是对交易而言,这种心理抗拒是微弱的,精彩的商品说明很容易奏效。

        和他们打交道,对于先前的抵抗语言,你不必理会,因为那并不是真心话。只要你以热忱态度接近他,便很容易成交。

        此外,你可以告诉他一个优惠价格,他一定会接受。开始时的否定态度正表明,只要条件允许,他一定有购买的意思。

        知识渊博的顾客:知识渊博的人是最容易面对的顾客,也是最容易让销售受益的顾客。面对这种顾客,应该抓住机会多注意聆听对方对话,这样可以吸收各种有用的知识及资料。

        销售员客气而小心聆听的同时,还应给以自然真诚的赞许。这种人往往宽宏、明智,要说服他们只要抓住要点,不需要太多的话,也不需要用太多的心思,仅此就很容易达成交易。

        顽固的顾客:对于那些随和、好说话、不太顽固的顾客,销售员应当用诚恳的语气和他们谈话,只要话说在他们心坎上,觉得适合他们的需要,他们一般是没有多大问题的。对于那些顽固的顾客,则要装出一种漫不经心的样子,用漠不关心地谈论生意上的口气与他们进行销售说明,谈论生意上的别的趣事。

        顾客会被你这种方式吸引,产生好奇感,这样你再说买你产品的人是有条件的,你的不关心说明顾客不符合条件;往往顾客为了表示自己符合条件,就会执著地买你的商品。强烈好奇的顾客:这种类型的顾客对购买根本不存在抗拒,不过他想了解商品的特性以及其他一切有关的情报。

        只要时间许可,他愿意听你的商品说明,态度认真有礼,只要你能引发他的购买动机,就很容易成交。你必须主动热情地为他解说商品,使他乐于接受。

        同时,你还可以告诉他你们现在正在打折,所有商品都以特价优惠,这样他们就会很高兴掏钱购买了。温和有礼的顾客:能遇到这种类型的顾客,实在是幸运。

        他拘谨而有礼貌,他不会对你有偏见,而且还对销售员充满敬意,他会对你说:“销售是一种了不起的工作。” 这种人不会撒谎,对你说的话他会认真地听。

        但你的态度如果过于强硬,他也不买帐。他不喜欢别人拍马屁,因此还是要和他实在一点,诚心相待为上策。

        对待这种人。

        6.超市促销员技巧

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        原发布者:精品教育

        超市促销技巧精解BACKGROUND背景Q:什么是促销?顾名思义,促销是指在商业活动中,商家通过各种方式将产品或服务的有关信息在市场上传播,帮助消费者了解产品,认识产品,使得消费者对产品服务长生兴趣,进而 *** 其购买欲望,从而采取购买行动的系列活动。2BACKGROUND背景3Contents内容1促销形式与方法2DM流程与制作3促销商品选择4促销回顾*5促销订货与陈列4PARTⅠ5PROMOTIONTYPE促销形式?目前常用的促销形式邮报(DM,LEAFLET)店内特价特殊陈列人员促销品牌OR特殊商品的路演媒体广告其中,以邮报促销为主线,配合促销陈列。并且以其他促销形式为辅,形成完整的促销体系。6PROMOTIONTYPE促销方法?目前常用的促销方法—价格折扣—随货赠品(促销包装)—折扣券—摸彩&抽奖—会员折扣或优惠—商品组合购买优惠—满额换购—集点优惠如何选择合适的,有效的促销方法,以达到促销目标是所有零售商研究探索的重要课题。本课程以DM促销为基础,将对各个环节流程进行7深入剖析探讨。PROMOTIONRARGET促销目的销售额=客单价*来客数更丰厚的毛利额影响客单价因素:陈列技巧价格标识商品库存包装容量影响来客数因素:商品结构商品质量商品价格促销策略Q:什么才是成功的促销?要怎么做?8SUCCESSFULPROMOTION成功促销图例销售趋势图250002000015000

       问题一:如何抓住消费者心理? 成功销售的关键在于你是否了解客户面对的困难和烦恼, 只要学会主动倾听, 小心挖掘他的痛苦, 引导他往你的产品服务寻找解决方案, 这样, 你跟本不必推销什么, 已经可以轻松地做成生意。 当然, 客户可能刻意隐瞒他的想法, 或者他自己也不很清楚问题所在, 因此, 你也必须懂得一套提问技巧, 既可获取客户的信任, 又可帮助他了解自己真正的需要, 让你的销售工作事半功倍。

        问题二:如何抓住消费者心理做品牌 对于品牌产品,没有比消费者更重要的;而对于消费者,没有比消费心理更重要的。不管是一线品牌还是农业龙头,在与李明利本人交流的过程中,都知道品牌产品营销的过程也就是争夺消费者心理或者说心智资源的过程。在说到心智资源或者说消费心理时,企业也的确能对诸如从众、求异、求实、攀比等消费心理有所洞察和应用,对消费者消费行为甚至也能分为产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈等七个阶段。  事实上,不管七个阶段还是上述四种消费心理,确实在现实市场有普遍的意义。可方圆品牌营销机构认为,随着市场竞争越来越激烈,只知道一些大家耳熟能详的消费心理特征和原则是不够的,必须在此基础上对许多稍纵即逝的消费心理有更敏锐的洞察和更专业的运用。只有这样,企业才能在市场品牌营销中长盛不衰。  这里,仅就方圆消费研究中遇到的众多消费心理中经常出现但常常被消费者忽视的标签消费、充分消费、注意力消费、及时消费、风险消费、认知消费、配套消费、链条消费等八大隐性消费心理做一简单介绍。  一、链条消费:让产品更完美  从某种意义上说,大多消费者都是完美主义者。其消费一个产品时,通常并不仅仅希望产品好,而是希望与产品相关的整条产业链,如原料、包装等都是最好的。而这种不自觉就希望产品完美的心理,谓之链条消费心理。  处在链条消费心理的消费者往往会关注产品的各个细节,因此如果能掌握消费者的此种心理,就可以有针对性地对产品进行整合。在这方面,今麦郎推出的卤蛋红烧牛肉算是对这种心理的较为完整把握,其通过平遥的牛肉等资源的诉求,将红烧牛肉面的价值从原料到料包进行了链条式的阐释,从而完整地满足了链条链条消费心理,实现了自己价值的有效提升。  二、配套消费:把船卖给钓鱼的人  正因为消费者有追求完美的心理,在具体消费行为中,其总是在追求产品价值的组合化。如,当买到面包时,其就会想到,顺便配上色拉、果酱;当买了酒时,下酒菜势必会成为副产品被其消费。而这就是消费者隐性的配套消费心理。  掌握了这种消费心理,企业就可以在促销等措施上吻合其心理,实现品牌价值的迅速蔓延。前几年,针对这种心理及消费者有喝奶的习惯,一企业推出奶伴侣就是掌握这种配套心理的典型案例。当然,白象抓住司机路上吃饭往往方便面配火腿肠,所以针对公路服务站特殊渠道,将大骨面和香肠以及水捆绑销售同样是利用配套心理的经典手法。  三、认知消费:消费者需要知道  所谓认知消费心理,就是消费者有对产品之外的诸多知识了解的心理。  雀巢作为世界巨头,就曾吃过因为提供认知的亏。其时,其生产了世界顶级的奶粉,但认为没有提供使用方法的义务。结果因为操作不当,许多婴幼儿食用后出现问题。雀巢对此认为自己没有义务,但消费者认为你有提供认知的责任。最后,当地开始长达了十数年对雀巢的 *** 。  四、风险消费:别让消费者有顾虑  持风险消费心理的消费者在某种程度上也是产品的升级消费者。但在这过程中,消费者很普遍都会评估试用新产品所潜藏的价值、价格等风险,因为就算没有多少钱,也没有一个消费者愿意经历不好的消费体验。所以,如果这时新产品不能从促销、推广等各种环节给消费者足够的信心,其往往宁愿继续稳妥地用老产品。  知道了这种消费心理,一个新产品不管多么优秀,要想超越老产品,首先要做的是就是消除风险。伊利用强大的推广和品牌计划消除了这种风险,所以最终强势夺取了光明、三元的地位。通威没有强有力的手段,所以至今没有替代普通鱼在消费者生活中的统治地位。  五、及时消费:捕捉微妙的商机  要打破一个传统市场格局,......>>

        问题三:如何抓住消费者的心理 从消费者心理学的角度,首先应提供质量过硬的产品,其次是合适的价格,第三是恰当的广告,这样就能有效战胜消费者心理,提高销售量。

        问题四:广告是如何抓住消费者心理的? 广告心理学作为应用心理学的一个分支,研究广告对于潜在消费者的作用和普遍意义上的购买决策的动机。常被视为研究广告效果提升的市场调研的一个分支领域。广告心理学就是广告中广告与消费者相互作用中产生的心理现象及其心理规律。它旨在说明,广告对消费者的影响主要表现为消费者对有关广告内容(如产品或服务)心理倾向或品牌态度的影响而并非是购买行为。广告心理学应主要研究以下八个方面内容:第一,研究广告作用于消费者的心理机制。广告所期望达到的目标是销售产品,但实质上是要对消费者心理产生影响,因为消费者在受到广告影响后可能采取购买行动。但有时消费者并没有采取行动这是否意味着广告没有起作用呢?因此广告心理学要研究在广告的 *** 下,在这种 *** 引起消费者的行为反应之前,消费者经历了哪些心理历程呢?有关研究对于预设广告的目标,衡量广告的效果有着重要的理论指导意义。第二,广告诉求的心理依据。广告通过向消费者“说什么”来引导消费者的思想、情感和行为变化。但要使广告“说什么”有的放矢,这就要了解消费者需要什么、对什么事情比较敏感,哪些问题会引起他们的兴趣,哪些问题会使得他们置若罔闻。也就是说,要探讨消费者的需要、动机以及影响他们购买、消费的原因等。在广告诉求过程中除了研究“说什么”,还要研究“如何说”,这也是至关重要的。所以广告心理学在研究“说什么”背后的规律的同时,也探讨“如何说”以及“由谁来说”等相关问题的基本心理原则。第三,广告表现的心理规律即研究消费者对广告的认知规律。人们受外界事物的影响是从认识外界事物开始的。广告对消费者的影响也是从消费者对广告的认知开始的。所以消费者对广告的认知过程是广告心理学关注的一个重要领域,它涉及对广告的注意、感觉、知觉、理解和记忆等方面的内容。第四,广告媒体接触心理。广告信息是借助于媒体送达消费者的,广告信息能否有效地送达消费者不仅取决于广告本身,还取决于媒体和媒体内容的吸引力。于是了解媒体的心理特性,了解消费者接触媒体的意图、目的以及心理活动,比较各种媒体在受众心目中的差异等,也成为广告心理学研究所关心的问题。第五,广告构成要素与广告效果的关系。广告作品的基本构成要素包括语言(解说词或文案)、画面(图像和插图)和音响。一般平面广告包括标题、副标题、小标题、图面和正文等。画面包括构图和色彩,构图中又有人物、景物和商品之分。音响包括音响效果、音乐。一则广告作品的构成要素有很多。广告效果的产生是广告各个构成要素共同作用的结果,但是不同的构成要素在广告中所发挥的作用可能不同,对广告效果做出的贡献也可能不一样。因此,探讨各种广告构成要素的作用及其运用原则,是广告心理研究的又一个重要领域。第六,广告效果及其测量方法。在这个研究领域中,包含着两个研究方向,一个是广告活动究竟产生了哪些效果,对消费者产生了哪些影响,对社会、文化的进步和发展起到什么样的作用;另一个是研究广告效力测定的方法和技术。这些问题的研究不仅对广告实践具有重要的意义,而且对检验和发展广告理论观点也有重要的作用。第七,消费者的心理差异。广告通常对特定的消费者进行宣传,那么向哪一个消费者群体作宣传呢?如何来识别广告所要面对的消费者群体呢?某一特定的消费者群体具有什么心理特点呢?他们与其他消费者群体在心理上有何不同呢?这些都是需要广告心理学的研究才能回答的问题。第八,消费者对广告的反应。广告会对消费者产生影响,但是消费者如何看待广告也会影响广告活动以及广告业的发展。随着时代的进步和广告业的发展,人们对广告的看法、意见、态度和处理广告的方式方法也会不断地变化,这就需要广告心理学家密切关注和及时了解这方......>>

        问题五:如何抓住消费者心理 让医药招商成功 有人说,中国目前的医药招商企业的理论与实践相当于美国20世纪80年代初期的水平,因为大多数经营者还没有学会分析消费者心理与行为,并以此进行医药招商决策与品牌管理。一、抓住消费者心理――让消费者“动情”医药招商策略就是锁住消费者的心。锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁“动情”?为产品动情。产品如何让消费者动情?就要赋于产品的生命力,并通过不同方式呈现出来。动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。不过消费者既然对你的产品动情了,那么离买你的产品也不远了。二、抓住消费者心理――树立品牌个性化的核心价值医药招商企业体现品牌个性化的核心价值。没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。做品牌就要先挖掘出产品的核心价值,然后再制定为绕核心价值的医药招商策略。三、抓住消费者心理――医药招商人员心态、包容要想做一个成功的医药销售员自身必备的心理素质一定要有;首先心态要良好,下面来分析一下医药销售员必有的心态。医药招商企业从实际处罚,相信自己一定可以。这便是自信。有了自信,积极的行动和乐观的精神也可以说没有问题,在目标没有实现以前,能不能够坚持,就是对你最大的考验。医药代理网表示在销售中,要懂得包容,应该对有些违背常理的人或事不要计较,在小事上不计较个人得失,得饶人处且饶人。当你的善意得不到客户的理解,当客户无理取闹,当客户无情拒绝,医药招商人员能不能做到平和心态,一如既往,永不退宿?当然,当客户想对你非礼,还是需要坚守原则的。四、抓住消费者心理――医药招商人员谦逊空杯心态的原型故事大家都是耳熟能详,此处不再赘述。空杯心态的主题思维是要我们懂得学习之道。医药招商人员要不断学习新的知识和技能,要虚心向别人学习,要敢于接受别人的意见。世界上没有真正的圣人,什么都懂,什么都会,不犯错误。药品招商解析当我们顺利的时候,当我们快乐的时候,当我们的梦想实现的时候,我们需要感激别人的帮助,感恩在背后支持我们的亲人和朋友。我们要习惯说谢谢,习惯用行动表达你的感激。想要抓住消费者的心理,让其为之买单,招商企业首先应该让其动情,树立自身品牌的个性化,吸引之后加以攻击,从而让其买单,让招商成功。

        问题六:如何抓住消费者心理优化关键词 你需要了解消费者的需求(比如尺寸、颜色、材质等),然后还要符合自己的产品,有针对性的进行优化关键词的效果才最好。

        问题七:体验营销如何抓住消费者的心 上兵伐谋,攻心为上。古人云:上兵伐谋,意为最高之兵法在于谋略。古语云:攻心为上,攻城为下,心战为上,兵战为下以成为营销战争的心经,而攻心为上,对营销来说关键就在于抓住消费者的心。

        从品牌、定位到差异化,从定价、促销到整合营销,莫不都是在针对消费者的心理在采取行动。现在的市场营销将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合,从而影 响消费者,最终达成产品的销售。

        从国内的市场来看,中国的消费者心理和欧美等国家相比,既有共性也有我们的特殊性,经过笔者的学习、观察和总结,我发现以下八个消费者心理,在中国具有相当的普遍性,具备很好的营销价值,出于跟大家相互探讨共同提高的愿望,现列举如下。

        一、面子心理

        中国的消费者有很强的面子情结,在面子心理的驱动下,中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售

        二、从众心理

        从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。比如,购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。

        三、推崇权威

        消费者推崇权威的心理,在消费形态上,多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用,并且进而把消费对象人格化,从而达成产品的畅销。

        四、爱占便宜

        中国人经常讲物美价廉,其实,真正的物美价廉几乎是不存在的,都是心理感觉的物美价廉。

        消费者不仅想占便宜,还希望独占,这给商家有可乘之机。商家如果在话语中隐含如下信息:只有你一人享受这样的低价,便宜让你一人独占了。面对如此情况,消费者鲜有不成交的。除了独占,另外消费者并不是想买便宜的商品而是想买占便宜的商品,这就是买赠和降价促销的关键差别。

        五、害怕后悔

        每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。按照卢泰宏先生提到的就是购后冲突,所谓购后冲突是指:消费者购买之后出现的怀疑、不安、后悔等不和谐的负面心理情绪,并引发不满的行为。

        六、心理价位

        任何一类产品都有一个心理价格,高于心理价格也就超出了大多数用户的预算范围,低于心理价格会让用户对产品的品质产生疑问。因此,了解消费者的心理价位,有助于市场人员为产品制定合适的价格,有助于销售人员达成产品的销售。

        七、炫耀心理

        消费者炫耀心理,在消费商品上,多表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分。正是这种炫耀心理,在中国目前并不富裕的情况下,创造了高端市场,同时利用炫耀心理,在国内企业普遍缺乏核心技术的情况下,有助于获取市场,这一点在时尚商品上表现得尤为明显。

        八、攀比心理

        消费者的攀比心理是基于消费者对自己所处的阶层、身份以及地位的认同,从而选择所在的阶层人群为参照而表现出来的消费行为。相比炫耀心理,消费者的攀比心理更在乎有你有我也有。

        消费者心理学作为市场营销的一个分支,离我们并不要遥远,以上八个消费者心理就在我们身边。同时我还想说,任何一个理论,只有通过总结得出方法,并进而细化成可以行动的能力,才能真正形成价值。

        问题八:KFC是如何抓住消费者心理的 楼上其实没有说到根本上,其实很简单,在国外肯德基没有麦当劳做的大,而能在国内做的比麦当劳还有规模,其根本原因在于,麦当劳对其标准化的执着有些偏执,而肯德基在中国更能倾向于中国的本土化,以求在传统西方快餐和中餐找到一种平衡,以适应中国中国的国情,来抓住消费者的心理。

        问题九:作为一名女装店导购员,要怎么才能抓住消费者心理? 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

        2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

        3、配合手势向顾客推荐。

        4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

        5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

        6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。